O que é Difamação de Personagem? Como Provar a Difamação Online

Quadro de Conteúdos

Famação de caráter, também conhecida como difamação, refere-se a uma falsa declaração feita a um terceiro que causa danos à reputação de outra pessoa. A difamação que ocorre através da Internet é referida como “Difamação Online” ou “Difamação pela Internet”

Embora a difamação possa por vezes resultar em responsabilidade criminal, na grande maioria dos casos, é um delito. Isto significa que a parte lesada pode apresentar uma ação civil no tribunal para recuperar os danos.

Abaixo explicamos o que é difamação online, incluindo:

  • Diferentes tipos de difamação,
  • Como estabelecer uma acção por difamação,
  • Danos que um queixoso pode recuperar numa acção por difamação,e
  • Defesas que um réu pode fazer valer para alegações de difamação.

O que é difamação de caráter?

Defamação é um termo amplo que pode ser decomposto em dois tipos distintos de afirmações difamatórias. Cada estado tem suas próprias leis de difamação, mas tradicionalmente, existem dois tipos de declarações difamatórias:

  • Libelar: uma declaração difamatória que é transmitida a um terceiro através de publicação escrita. Além do texto, “publicação escrita” pode incluir imagens, vídeos e outras formas similares de mídia.
  • Calúnia: uma declaração difamatória que é publicada para outra pessoa através da comunicação oral.

A principal diferença entre calúnia e calúnia é que a calúnia é escrita e a calúnia é falada. Calúnia inclui difamação que não é apenas impressa em papel, mas é publicada, gravada ou preservada em formato digital ou físico.

Se a difamação é verbal, é calúnia. Se a difamação estiver em qualquer outro tipo de meio de publicação que não seja falado, será calúnia. Uma boa maneira de lembrar a diferença é saber que tanto “calúnia” quanto “falar” começam com a letra S.

Com a ubiqüidade da Internet, a maior parte dos litígios por difamação hoje em dia envolve declarações difamatórias feitas na web. Nestes casos, as declarações difamatórias serão referidas como difamação online ou difamação pela Internet.

Esta diferença importa se você estiver procurando entrar com um processo por difamação, pois você deve ter muito cuidado para afirmar a alegação correta de difamação. Se um queixoso afirmar a alegação legal incorrecta, não só será indeferido pelo tribunal, como poderá ser impedido de afirmar a alegação legal correcta mais tarde.

A difamação também pode ser feita por outros nomes menos conhecidos, como por exemplo:

  • Difamação de caráter,
  • Famação de caráter,
  • O delito de difamação,
  • Calumny,
  • Vilificação,
  • Tradução,
  • Famacídio,
  • Disparo.

Dependente do contexto, a difamação também pode ser referida por outros termos, incluindo:

  • Famação em linha,
  • Famação na Internet,
  • Famação criminal,
  • Famação empresarial.

Pode um difamador ser responsabilizado criminalmente por publicar falsas declarações,

Na maioria das circunstâncias, processar por uma declaração difamatória envolve a apresentação de um processo civil. Mas, em raras ocasiões, também pode levar a um processo criminal. Casos de difamação criminal têm três características notáveis.

Primeiro, a acusação ocorrerá sob a lei estadual; não há lei penal federal nos Estados Unidos que diz respeito à difamação.

Segundo, nem todos os estados têm leis de difamação criminal.

Terceiro, mesmo em estados com leis de difamação criminal, essas leis raramente são aplicadas. Se forem aplicadas, os difamadores podem enfrentar penalidades que incluem multas e tempo de prisão. Uma condenação só pode ocorrer se a acusação provar além de uma dúvida razoável que um réu sabia que as declarações eram falsas.

A maioria dos estados não tem leis de difamação criminal devido a preocupações constitucionais, tais como infringir a Primeira Emenda. No entanto, uma declaração difamatória pode levar a processos criminais em situações limitadas, tais como:

  • Violação de uma ordem de restrição;
  • A declaração constitui desrespeito ao tribunal porque viola uma ordem judicial; ou
  • A declaração difamatória é parte de outro crime, como assédio on-line, chantagem ou sextorsão.

As empresas também podem processar por difamação

As empresas e as empresas são como indivíduos, na medida em que podem sofrer danos financeiros por difamação. Dependendo do estado, existem dois tipos principais de reclamações por difamação empresarial:

  • Falsidade lesiva (também conhecida como depreciações empresariais ou comerciais); e
  • Práticas comerciais infantis/deceptivas.

A falsidade lesiva é semelhante à difamação envolvendo um indivíduo, mas com duas diferenças chave.

Primeiro, os danos são limitados a danos financeiros ou econômicos para o negócio e não incluem danos à reputação. Segundo, para provar a falsidade prejudicial, um queixoso deve mostrar que o difamador agiu com malícia.

As práticas comerciais infames ou enganosas dizem respeito a ações de outra empresa ou indivíduo que são feitas para convencer o público em geral a comprar um serviço ou produto.

Elementos de uma alegação de difamação de caráter

Generalmente falando, um requerente deve provar os quatro elementos seguintes:

  • O réu fez uma falsa declaração sobre o requerente,
  • O réu comunicou a falsa declaração a um terceiro,
  • O réu agiu com pelo menos um nível de intenção negligente, e
  • A falsa declaração e comunicação do réu a um terceiro causou danos ao requerente.

Cuidado que os requisitos exatos para reivindicar uma ação por difamação podem variar de acordo com a jurisdição.

Como a maioria dos outros delitos civis, as ações por difamação devem ser apresentadas dentro de um certo período de tempo. Isto é chamado de estatuto de limitações. Na maioria dos estados, o estatuto de limitações por difamação para apresentar uma ação judicial é de um a três anos.

Qual é a diferença entre um particular & Figura pública em um caso de difamação?

A lei não vê todos os queixosos por difamação da mesma forma. As diferenças entre os queixosos por difamação podem afetar o ônus da prova que um queixoso deve reunir para ganhar um processo por difamação.

Se um queixoso for uma figura privada, ele só deve provar que um réu agiu com negligência comum ao publicar uma declaração por difamação. Uma pessoa privada normalmente incluirá a pessoa comum que não está na vanguarda da controvérsia pública.

Se um queixoso é uma figura pública, então eles têm um fardo muito maior a superar ao provar a difamação. Em vez de mostrar negligência, um queixoso deve mostrar que um réu agiu com malícia real.

Os tribunais exigem um fardo maior para as figuras públicas por múltiplas razões. Uma razão é que muitas figuras públicas escolhem estar sob o olhar do público e, portanto, sujeitas a um escrutínio adicional da sociedade. Outra razão é a crença de que figuras públicas podem se defender em público quando declarações difamatórias são feitas.

Como a Difamação Per Se & Difamação Per Quod Diferente?

Defamação per se (também chamada de calúnia per se) é uma declaração difamatória que é tão claramente insultuosa, inflamatória e/ou prejudicial para a vítima, que a lei assumirá que um queixoso sofreu danos por causa dessa declaração difamatória.

Em contraste, difamação por quod é um tipo de declaração difamatória que requer que o requerente:

  • Presente evidência extrínseca para mostrar que uma declaração foi prejudicial e falsa; e
  • Pleite danos especiais com particularidade.

Em alguns estados, a difamação por quod pode incluir afirmações que são claramente difamatórias mas não se enquadram em um dos tipos de difamação especificamente identificados per se.

Exemplos de Três Leis de Difamação de Estados Diferentes &Elementos Requisitados para uma Reivindicação de Difamação

Elementos de uma Reivindicação de Difamação de Caráter no Texas

Lei de Difamação de Caráter em grande parte paralela à lei na maioria dos outros estados. Um autor deve estabelecer os seguintes três elementos para provar a difamação:

  • O réu publicou uma declaração falsa,
  • A declaração era difamatória e dizia respeito ao autor, e
  • Em relação à verdade da declaração difamatória, o réu agiu com dolo (se o autor for um funcionário ou figura pública) ou negligência (se o autor for uma figura privada).

O estatuto de limitações no Texas para uma queixa por difamação é de um ano.

Elementos de uma queixa por difamação de caráter em Ohio

A lei de difamação de Ohio exige que o autor estabeleça cinco elementos para processar por difamação com sucesso. Os cinco elementos incluem:

  • Uma falsa declaração,
  • A falsa declaração diz respeito ao autor,
  • A declaração difamatória foi publicada sem privilégio para terceiros,
  • O réu agiu com pelo menos um nível negligente de intenção,e
  • A declaração ou foi difamatória em si ou difamatória por quod.

O estatuto de limitações para iniciar uma ação por difamação é de um ano.

Elementos de uma alegação de difamação de caráter na Califórnia

A lei de difamação da Califórnia reconhece o delito de difamação. Mas há nuances relativas aos elementos necessários para uma reivindicação bem sucedida. Na Califórnia, um requerente deve estabelecer os seguintes quatro elementos para provar a difamação:

  • O requerido fez uma falsa declaração de facto,
  • A falsa declaração de facto foi publicada a um terceiro sem privilégio,
  • O requerido agiu com pelo menos um nível negligente de intenção,e
  • A falsa declaração ou foi difamatória em si ou difamatória por quod.

O estatuto de limitações à difamação na Califórnia é de um ano.

Texas, Califórnia, e Ohio demonstram como cada estado tem seus próprios requisitos de difamação, mesmo que seu conceito geral de difamação seja o mesmo. Por exemplo, um queixoso deve alegar diferentes conjuntos de factos se forem uma figura pública em oposição a um indivíduo privado.

Defesas Comuns à Difamação Online

Quando acusado de difamação, um arguido tem várias defesas potenciais para evitar responsabilidade. Essas defesas podem funcionar de duas maneiras:

  • Mostrando que uma declaração difamatória não se qualifica para todos os elementos necessários para provar uma alegação de difamação;
  • Reconhecendo a natureza difamatória de uma declaração, mas argumentando que se aplica um privilégio que imuniza o réu de responsabilidade.

Como é a Verdade uma Defesa para Difamação?

A Verdade é uma defesa absoluta para uma alegação de difamação, portanto, por definição, uma declaração não pode ser qualificada como difamação a menos que seja falsa. Mas esta falsidade deve estar relacionada a mais do que um pequeno detalhe ou detalhe técnico para estabelecer uma declaração como difamatória.

A doutrina da verdade substancial é uma defesa legal que afirma que, desde que um réu possa demonstrar que a “essência” ou “núcleo” da suposta difamação é verdadeira, eles podem se defender com sucesso contra a alegação de difamação.

As Opiniões Qualificam-se como Declarações Difamatórias?

Para ser responsável pela difamação, um réu deve fazer uma declaração falsa. Mas uma opinião pode ser verdadeira, falsa, ou algures no meio.

Por isso, um réu pode evitar a responsabilidade por difamação usando a defesa de opinião se puder mostrar que a declaração difamatória alegada não pode ser verificada como verdadeira ou falsa porque foi uma opinião.

Um réu que simplesmente rotula uma declaração como uma “opinião” não pode automaticamente usar a opinião como uma defesa por difamação. Se a declaração puder ser razoavelmente compreendida por outra pessoa como um fato que pode ser verificado ou implica que a opinião é baseada em fatos falsos não revelados, então um réu ainda pode ser responsabilizado.

O que significa para uma declaração ser privilegiada?

No contexto da difamação, a defesa do privilégio permite que um orador diga ou publique declarações difamatórias, mas evite a responsabilidade. Existem vários tipos de privilégio, sendo o privilégio absoluto e o privilégio qualificado as formas mais comuns.

O privilégio absoluto proporciona imunidade legal total a um indivíduo que publica declarações difamatórias. Esta imunidade aplica-se quando as declarações são feitas com intenção maliciosa ou sem qualquer esforço para verificar a veracidade dessas declarações. O privilégio absoluto aplica-se tipicamente em:

  • Processos judiciais,
  • Processos oficiais,
  • Ações executivas.

Sigilo qualificado (também conhecido como privilégio de interesse comum) não é tão amplo como um privilégio absoluto. Os privilégios qualificados aplicam-se a situações específicas em que um orador acredita de boa fé que tem um motivo especial para dizer ou publicar declarações particulares para um público limitado. O seguinte é uma lista de exemplos comuns onde o privilégio qualificado será frequentemente aplicado:

  • Um professor ou funcionário escrevendo uma carta de referência para um ex-aluno ou colega de trabalho.
  • Declarações feitas às autoridades policiais durante o curso de uma investigação.
  • Relatórios feitos às autoridades governamentais sobre suspeitas de abuso de crianças.
  • Relatórios de processos judiciais.

Danos por difamação online

Na maioria dos processos civis, a principal forma de recuperação legal para um queixoso são os danos monetários. Na maioria das acções por difamação, um queixoso bem sucedido pode recuperar qualquer um dos seguintes três tipos de danos por difamação:

  • Danos reais (também chamados de danos compensatórios),
  • Danos nominais,
  • Danos punitivos.

Que tipos de danos reais podem ser desdobrados num caso de difamação?

Existem dois tipos principais de danos reais: especiais e gerais. Os danos especiais destinam-se a reembolsar um queixoso por perdas económicas reais, tais como perda de rendimentos. Se a difamação for afirmada por quod, a maioria dos estados exige que o requerente invoque danos especiais em sua queixa.

Danos gerais são por danos à reputação e angústia emocional sofridos pelo requerente.

Como os danos nominais podem ser concedidos em um caso de difamação?

Em certas situações, o requerente pode facilmente provar um ato ilegal, mas pode ter dificuldade em provar a natureza e a extensão de um dano que resulta de uma declaração difamatória. Quando isto acontece, um tribunal pode conceder uma indemnização nominal.

Danos nominais são tipicamente encontrados em casos de violações constitucionais, onde é difícil provar e quantificar o dano ou prejuízo.

Os danos monetários concedidos nestes processos são frequentemente pequenos (mas nem sempre), daí o termo danos nominais. Então por que os demandantes ainda os procuram?

Pode ser para obter uma vitória moral ou uma liminar. A prova de danos é parte de uma ação por difamação. Mas o mais provável é que o tribunal reconheça oficialmente que os direitos legais do autor da ação foram violados. Isto pode permitir que um requerente procure outros danos, como danos punitivos, numa acção judicial futura.

Danos punitivos recuperáveis numa acção judicial por difamação?

Sim. Os danos punitivos existem para punir e dissuadir condutas ilícitas, incluindo difamação. Para recuperar os danos punitivos, um queixoso geralmente terá que mostrar que um réu publicou uma declaração difamatória com malícia real ou com descuido imprudente quanto à sua veracidade. Os tribunais podem reduzir os danos punitivos excessivos com base em fundamentos constitucionais.

Por que os autores da difamação frequentemente buscam alívio equitativo

Em situações limitadas, um autor pode obter não apenas dinheiro, mas também alívio equitativo. O alívio equitativo é um tipo de recurso legal que envolve o tribunal ordenar a alguém que faça (ou não faça) alguma coisa. Uma injunção é uma forma comum deste tipo de ordem judicial.

Embora não seja monetária, a reparação equitativa pode ser o tipo mais importante de reparação num processo de difamação. Isto porque a tutela equitativa pode forçar um réu a retirar materiais difamatórios e parar a publicação contínua de declarações difamatórias.

Embora um demandante possa receber danos monetários pela conduta ilegal de um réu, isto não acaba por remover o conteúdo difamatório em questão e parar os seus efeitos deletérios. A menos que o conteúdo difamatório seja removido (e permaneça offline), o dano não cessa. A reparação equitativa também pode proporcionar ao queixoso uma reparação imediata no caso de o réu (ou um terceiro) repetir ou republicar novamente o mesmo conteúdo difamatório.

Nova chamada para acção

Como processar por difamação de carácter: Quais são os limites da lei?

Se você for vítima de difamação de caráter online, e determinar que você tem uma reivindicação legal válida (como discutido acima), você pode entrar com uma ação judicial por difamação. No entanto, há várias questões a considerar, tais como:

  • Determinar a parte correcta a processar,
  • Se a identificação do difamador é conhecida ou desconhecida,
  • Confirmando que você apresenta a sua queixa por difamação dentro do estatuto de limitações do seu estado.

Identificar a Parte Correta para processar por difamação de caráter

As vítimas de difamação podem processar a pessoa que faz as declarações difamatórias, mas elas podem não ter muito dinheiro para pagar em danos. Como resultado, pode ser tentador processar também um site ou plataforma que publicou a difamação. Mas isso geralmente não é possível.

Secção 230 da Lei de Decência das Comunicações imuniza os prestadores de serviços informáticos interactivos de responsabilidade por difamação devido às acções de terceiros. Especificamente, os provedores de serviços de computador interativos não serão vistos como “editores” quando um terceiro publica conteúdo difamatório.

Então, quando um indivíduo carrega conteúdo difamatório em uma conta de mídia social, a empresa de mídia social não precisa se preocupar em ser processada por difamação.

Os provedores interativos de serviços de computador podem, às vezes, enfrentar responsabilidade legal, mas geralmente só quando se envolvem em uma atividade ilegal ou alteram materialmente a declaração publicada tornando-a difamatória.

Arquivar uma ação judicial para identificar difamadores anônimos da Internet

Nos casos em que o difamador é anônimo, o primeiro passo é pedir uma medida legal que permita ao requerente identificar o difamador anônimo. Isso normalmente consistirá em obter uma intimação e servi-la em um site pedindo que identifiquem o cartaz anônimo. Isto é referido como um processo de John Doe.

Ao decidir estes processos de John Doe, os tribunais irão conduzir um teste de equilíbrio ao avaliar um pedido para desmascarar um cartaz online anónimo ou difamador. Há também perícias de mídia social e trabalho de detetive online que às vezes podem identificar o difamador.

Arquivar Sua Difamação de Personagem Dentro do Estatuto de Limitações do Seu Estado

Para processar por difamação, você deve agir rapidamente e apresentar um processo antes que o respectivo estatuto de difamação expire. Muitos estados exigirão que você ajuize uma ação no prazo de um ano a partir da data em que a declaração foi feita. Mesmo quando o estatuto de limitações não é um problema, há preocupação com a perda de provas.

Servers são limpos, as memórias desaparecem, e as contas nas redes sociais são desativadas. Se você demorar muito para entrar com o processo por difamação, pode ser impossível reunir provas suficientes para ganhar o seu caso ou convencer um tribunal a ordenar a um provedor de acesso à Internet ou host de um site para revelar quem fez as declarações difamatórias.

Dica de difamação online: O processo por difamação online nem sempre é uma possibilidade realista. Isto pode ser porque vai demorar muito tempo ou custar muito dinheiro. Por sorte, existem várias alternativas de litígio a considerar. Estas incluem: enviar uma carta de cessação e desistência, negociar com os proprietários do site, enviar um aviso de tomada de posse DMCA e estabelecer uma forte presença online.

Defamação de Personagem no Facebook & no Local de Trabalho

A maior parte das queixas por difamação envolve normalmente a vida pessoal ou profissional de alguém. Dois lugares comuns onde a difamação pode ocorrer são no Facebook e no local de trabalho.

Defamação de Personagem no Facebook

Quantas mais pessoas lerem ou ouvirem uma declaração difamatória, mais prejudicial ela pode fazer para a reputação e a vida de uma pessoa. Portanto, não é surpreendente que a difamação no Facebook seja uma ocorrência tão comum e possa criar tantos problemas para as pessoas.

Para lidar com esses problemas, o Facebook tem procedimentos especiais de denúncia para indivíduos que suspeitam ser vítimas de difamação. Infelizmente, esses procedimentos nem sempre são suficientes para resolver o problema.

Defamação de caráter no local de trabalho

Defamação no trabalho pode ser particularmente prejudicial, dada a forma como um trabalho pode contribuir não só para a auto-estima de um indivíduo, mas também para o seu sustento. O local de trabalho é também um local onde muitas pessoas formam amizades e ligações profissionais. Assim, quando alguém faz uma declaração difamatória sobre você no trabalho, pode resultar em:

  • Perder seu emprego,
  • Ficar bloqueado de encontrar um novo emprego,
  • Ser ostracizado ou humilhado por colegas de trabalho,
  • Ter uma redução de salário ou promoção perdida,
  • Avaliações negativas de desempenho,e
  • Relações profissionais com treinamento.

A difamação do local de trabalho pode apresentar desafios particulares. Por exemplo, pode ser difícil separar uma declaração difamatória de rumores do escritório, piadas ou comentários inocentes fora de mão.

Ponhamos um fim à difamação online juntos

Se você acredita que é vítima de difamação online, você precisa agir rapidamente. Parar um poster ou colega de trabalho desagradável online pode levar a perícia de um advogado por difamação na internet.

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Jason, Oct 13, 2019

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