Quando ligar para o 911 vs. Chamar a Polícia

É possível que tenha lido o título deste artigo e pensado, “Espere, chamar o 911 não é o mesmo que chamar a polícia?” Além do fato de que o 911 também pode conectá-lo às equipes de incêndio e emergência médica, na verdade há uma diferença significativa. Moverover, saber quando ligar para o 911 ao contrário da sua delegacia de polícia local não é tão fácil como você poderia pensar.

Em geral, você deve sempre ligar para o 911 quando a vida, segurança, saúde ou propriedade de alguém estiver em perigo imediato. Isso incluiria crimes violentos (incluindo violência doméstica), casos de pessoas ou veículos suspeitos, lutas, pessoas com armas, casos envolvendo suicídio ou tentativa de suicídio, ou uma situação em que alguém está tendo um episódio mental ou emocional perigoso. Você também deve chamar imediatamente o 911 para qualquer tipo de emergência relacionada a incêndios ou se você precisar de uma ambulância.

Casos que envolvem uma pessoa desaparecida são mais complicados. Ligue para a sua delegacia local, a menos que um dos seguintes critérios se aplique (nesse caso, você deve ligar para o 911):

• A pessoa desaparecida é uma criança.
• A pessoa desaparecida tem uma deficiência mental ou física.
• As circunstâncias são suspeitas e sugerem um crime mais grave.

Para assaltos, se as instalações foram verificadas e os suspeitos não estão no local, então deve ligar para a esquadra. No entanto, se não tiver a certeza se os suspeitos desapareceram, deve ligar para o 911 e esperar no exterior ou num local seguro até que a polícia chegue e proteja a propriedade.

Algumas das situações acima podem parecer razões óbvias para ligar para o 911, uma vez que existe um senso de urgência para eles. É importante também saber quando ligar para a delegacia de polícia local ao invés de ligar para o 911. Abaixo está uma lista de várias dessas circunstâncias:

1. Crimes em que não há feridos e os suspeitos não estão mais no local ou nas proximidades. Estes incluem roubo, carros roubados, vandalismo, assédio, invasão de propriedade, ameaças e casos de agressão envolvendo ferimentos não graves.
2. Acidentes de trânsito sem lesões corporais e que não apresentem um risco grave de trânsito.
3. Perguntas sobre prisões ou prisioneiros.
4. Perturbações sonoras, como música ou festas excessivamente altas.
5. Perguntas sobre veículos que foram rebocados ou apreendidos.
6. Casos suspeitos envolvendo drogas, prostituição ou jogos de azar que não estão atualmente em andamento.
7. Informações sobre mandados.
8. Veículos com deficiência, detritos na estrada e sinais e sinais de trânsito danificados ou com mau funcionamento que não são um perigo grave de tráfego.
9. Informações sobre multas de trânsito, multas de estacionamento ou aparições em tribunal.
10. Queixas sobre a polícia.

A lista acima não é abrangente, mas deve dar-lhe uma noção das circunstâncias amáveis que não necessitam de uma chamada para o 911. Os despachantes de emergência estão muito ocupados e quanto menos chamadas não urgentes receberem, mais capazes estão de ajudar aqueles que precisam de ajuda urgente.

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