Quando me sinto desesperado, há alguns lugares online onde vou procurar.
Não tenho a certeza do que procuro porque muitas vezes não sei exactamente porque me sinto desesperado, só porque estou num funk emocional e preciso de alguém que me atire uma jangada salva-vidas. Tenho a certeza que, se eu ler a combinação certa de palavras, a solução para tudo na minha vida que me parece confuso ou inseguro ou desconfortável vai se materializar na minha frente, como um bônus em um jogo de computador dos anos 80.
Por vezes, vou rolar sem rumo pelo Facebook ou Instagram. Às vezes, vou encontrar pessoas que conheço no Twitter. Mas normalmente, eu acabo no Ask Polly da Heather Havrilesky.
Ask Polly (sobre a qual uma vez escrevi um blog, aqui) é uma coluna de conselhos de longa duração. Você deve saber que eu tenho uma ligeira fixação pelo gênero – é por isso que eu comecei a correr Sim Sim Perguntas, a minha própria coluna trimestral de conselhos ao vivo. Mas a Heather Havrilesky é como nada que eu já tenha encontrado antes, principalmente porque em quase todas as cartas que ela responde, ela faz um truque de magia no meu cérebro.
Pretty much every week, eu leio a última carta e penso, Bem, isso parece difícil para você, Stranger Who Wrote To Heather, mas eu não consigo me relacionar com o seu problema de jeito nenhum. Vou ler a resposta da Heather porque gosto muito dela a escrever. Mas não há maneira de os conselhos dela se aplicarem a qualquer coisa que eu tenha.”
Mas então – a meio da resposta, eu sou sempre como,
O SEU ASSISTENTE HAVRILESKY SÃO VOCÊ NA MINHA CASA DIREITA AGORA????
Porque de que outra forma poderia ela saber exactamente o que estou a passar na minha vida neste exacto momento???
A melhor parte é, eu sei que esta é uma experiência comum, mas não uma experiência universal. Eu sei que é comum, porque HH tem escrito Ask Polly há quase oito anos, por isso deve ser bastante popular. Mas também sei que não é universal, porque as pessoas não são assim tão parecidas. Mas as pessoas da Heather são. Pessoas como eu. Pessoas que lêem todas as colunas novas que saem (e vários números anteriores). E isso me faz sentir visto e um pouco especial.
Esta é a alquimia que acontece quando você é realmente claro sobre como o seu povo fala. Quer você esteja escrevendo uma coluna de conselhos, um blog ou uma newsletter, fazendo um Facebook ao vivo ou conversando com alguém em um evento de rede. Se você puder ficar bem claro sobre as palavras e frases que seus clientes em potencial usam quando se trata do problema que você resolve, você terá pessoas perguntando,
“Espere aí, como você sabia tais informações pessoais sobre mim??? Espere, você está NA MINHA CASA CERTA AGORA??”
(mas, tipo, não de uma maneira assustadora. Eles sabem que você não está realmente por trás deles.)
Então, como você consegue essa linguagem?
Bem, se o seu cliente/ouvinte/leitor/jogador ideal é basicamente alguma versão anterior de você, então volte a ser como era a vida antes de descobrir o que quer que seja que você ensine. E depois faça a si mesmo estas duas perguntas:
“Como me senti?”
e
“Em que estava eu a pensar?”
Então leve-se até agora (ou logo após o problema ter sido resolvido) e faça-o novamente.
Se você quiser alguma ajuda, isto é exatamente o que eu faço com minhas Páginas de Vendas com clientes Soul.
Durante as sessões você passa por uma visualização que o ajuda a acessar o que era estar onde seu cliente ideal está agora, e onde ele quer estar. Dentro desses lugares, nós descobrimos exatamente o que eles estão pensando, tanto sobre o que eles precisam mudar quanto sobre o que eles desejam que seja verdade.
Isso ajuda você a encontrar palavras e frases que tornam fácil para você dizer: “Eu posso te ajudar com isso”. Porque se eles souberem que você consegue e os consegue, eles já estão bastante certos de que você é a pessoa que eles precisam.Clique aqui para saber mais: yesyesmarsha.com/saleswithsoul
Muito obrigado por ler! Estou genuinamente emocionado que o faça, e isso só me diz que você é uma das minhas pessoas.
Você governa!
xx (Sim Sim) Marsha
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