Southeastrans é uma empresa Certificada de Segurança e Sensibilidade de Assistência ao Passageiro (PASS). A PASS Training faz parte do treinamento principal da Community Transportation Association of America (CTAA). O Programa de Certificação de Treinadores e Motoristas (PASS) garante que os motoristas de transporte comunitário tenham experiência atual em técnicas de assistência ao passageiro e habilidades de sensibilidade apropriadas para atender pessoas com deficiências. O programa PASS é projetado como um Train-the-Trainer de três dias para certificar instrutores que podem então treinar motoristas ou como um programa de dois dias em que instrutores do CTAA treinam motoristas. Algumas das vantagens de se ter o programa de certificação PASS são a capacidade de reduzir a responsabilidade organizacional; treinamento abrangente e atualizado sobre a assistência que os motoristas devem oferecer aos passageiros com necessidades especiais; treinamento intensivo em situações de emergência; supervisão da certificação fornecida por líderes nacionais na área de transporte comunitário; e atualizações para todos os participantes sobre mudanças regulamentares relevantes.