Kindness is a superpower
Act mais confiante. Empurre para além da sua zona de conforto. Fique de pé como um alfa.
Criei um introvertido tímido com um grave impedimento de fala, bombardeado por tais sugestões. Honestamente, eu tentei todas elas. Também cheguei à conclusão de que é muito mais fácil, e mais eficaz, ser gentil do que tentar agir sempre confiante.
Nos últimos 18 anos, trabalhei em vários setores “extrovertidos”, como vendas e comunicação, e consegui me sobressair consistentemente. Eu não tentei competir com os extrovertidos. Deixei-os ganhar no jogo deles. Em vez disso, decidi inventar o meu próprio – e continuei a ser o mais atencioso possível.
Você pode encontrar algumas das seguintes sugestões básicas, mas essa é a questão. Se eu aprendi alguma coisa na minha jornada, desde ser um garoto tímido e gago até um treinador de comunicação e relacionamento, é que fazer bem o básico leva a um trabalho bem feito.
Não tentei competir com os extrovertidos. Eu deixei-os ganhar no jogo deles. Em vez disso, decidi inventar o meu próprio – e continuei a ser o mais atencioso possível.
Show that you see the people around you
No seu livro “If I Could Tell You Just One Thing”, o empresário Richard Reed perguntou a Bill Clinton o que mais contribuiu para o seu sucesso.
“Cheguei a acreditar que uma das coisas mais importantes é ver as pessoas”, disse Clinton. “A pessoa que abre a porta para você, a pessoa que serve seu café”. Reconheça-as. Mostre-lhes respeito. A tradicional saudação do povo zulu da África do Sul é ‘Sawubona’. Significa “Eu vejo-te”. Eu tento fazer isso.”
Sim, Bill Clinton é uma das pessoas mais reconhecidas no mundo e tem a reputação de ser encantador e carismático. Mas não há razão para que você não possa seguir a pista dele e se comprometer a reconhecer cada pessoa com quem você entra em contato hoje.
Cabeça para baixo e telefones para fora – a maioria de nós é alheia ao mundo ao nosso redor, incluindo nossos companheiros seres humanos. É por isso que sorrir, segurar portas e dizer olá a estranhos são gestos tão poderosos. Reconhecer as pessoas faz você se destacar sem ter que se exibir – e, quando feito consistentemente, construirá sua popularidade mais rápido do que você imagina.
Ace sua segunda impressão
Todos Tom, Dick e Sally adoram dizer: “Você só tem uma chance de causar uma primeira impressão”
Certo. Mas muita coisa mudou desde que esse clichê entrou em linguagem comum. Para começar, a oportunidade de continuar nossas conversas está agora literalmente a um clique de distância.
Poisas incontáveis, conheci de passagem alguém com quem não cliquei de imediato, só para ouvir deles dias ou semanas depois com um gesto gentil de algum tipo. Às vezes, eles vão me contactar com uma oportunidade de networking, outras vezes talvez um livro ou recomendação de artista baseado na nossa conversa.
Estas interações me ensinaram uma lição valiosa: É difícil não gostar de alguém pensativo o suficiente para tirar um tempo do seu dia para fazer um esforço.
Algumas pessoas fazem conexões iniciais fáceis com outras. Se você não o faz, e precisa de um pouco mais de tempo para se mostrar, leve-o. Se você encontrar alguém com quem quer se conectar, use esse tempo para pensar em como você pode ajudá-los ou tornar sua vida mais brilhante, mesmo de uma forma pequena.
Contemple o que está acontecendo na vida de outras pessoas
Se você é um introvertido, você provavelmente se orgulha de sua capacidade de observação e escuta. Não deixe de dar prioridade a essas habilidades. Muitos falham em realmente ouvir e notar aqueles ao seu redor, então uma pessoa observadora que realmente escuta é rara e valorizada.
Existe uma maneira fácil de supercarregar esta qualidade: Tome notas após conversas importantes, certificando-se de anotar quaisquer detalhes que são claramente importantes para a outra pessoa.
Isso é imensamente valioso. Porque são tão poucas as pessoas que demoram a fazê-lo, você pode realmente se diferenciar. Como você se sentiria se amanhã você abrisse seu telefone e uma mensagem estivesse esperando de alguém que você acabou de conhecer desejando o seu bem na sua próxima apresentação? Ou que tal enviar uma mensagem personalizada de “get-well-soon” para um vizinho idoso que está no hospital?
Complorar o crescimento das pessoas
O meu espanhol era terrível quando me mudei para Espanha pela primeira vez. Um ano mais ou menos depois de me estabelecer aqui, encontrei um dos meus primeiros professores de espanhol e ele exclamou com prazer o quanto eu tinha melhorado.
Gostei do tipo para começar. Mas depois disto? Eu o amava.
Por mais que ouçamos dizer que as pessoas não mudam, elas mudam. Nem toda a gente leva tempo a notar e a reconhecer as formas como as pessoas crescem e melhoram. Isto não tem de ser complicado. Se o seu amigo cortar o cabelo, elogie-o. Se alguém que você conhece está perto de atingir um marco, estabeleça um lembrete para ser o primeiro a parabenizá-lo quando o atingir.
Again, nenhum destes conselhos é particularmente complicado: Sorria, segure as portas e agradeça às pessoas pelo que fazem e por quem são. Domine com cuidado e se interesse pelo que está acontecendo na vida das pessoas ao seu redor, notando como elas crescem e mudam. Escute, observe, perceba – e elogie. Todas essas são pequenas ações, mas elas podem ajudar você a se sentir bem consigo mesmo e ter relacionamentos mais fortes com os outros.
Sem que eu acorde amanhã parecendo o Brad Pitt, a maioria das cabeças não vai virar quando eu entrar em uma sala. Eu nunca vou ser a vida da festa. Mas está tudo bem. Não é o meu estilo.
Em vez disso, eu jogo o jogo longo. E deixo a beleza composta da bondade fazer o trabalho por mim.