São 10 da manhã, você está esperando diligentemente na janela do Ticketmaster para aqueles ingressos cobiçados do Jay-Z para ir à venda. 9:59 lentamente, você marca até as 10:00 e atualiza a página. Você seleciona seus ingressos, acende pela janela e você começa a pensar: “Eu tenho que ser uma das primeiras pessoas na fila!
Então você vê a imagem acima. Vendido.
O corretor de bilhetes médio pensaria, “Bem, acabou o jogo”. Mas tu, meu amigo, não és um corretor de bilhetes normal. A verdade é que o jogo ainda agora começou. Vai conseguir esses bilhetes, descanse, mas primeiro vai ter de montar a onda Ticketmaster.
A Onda Ticketmaster
O que é a Onda Ticketmaster, perguntas tu? Poucas pessoas sabem que ela existe, mas compreendê-la é uma das chaves para se tornar um corretor de bilhetes de sucesso. É um dos pequenos segredos sujos que separam os profissionais do homem comum.
Essencialmente, resume-se a isto:
Quando o Ticketmaster diz que o tempo de venda para um concerto é às 10 da manhã, eles podem não estar lançando seus melhores bilhetes naquele momento. Os bilhetes vão ser vendidos – só que nem sempre os que você quer. Os lugares no nariz podem ser libertados exactamente às 10 da manhã, mas os bilhetes da GA PIT que você está à procura ainda estão escondidos na obscuridade.
Então, o que fazer quando o Ticketmaster lhe diz que você está sem sorte?
Você continua puxando.
O fato é que Ticketmaster está orquestrando esta pequena dança, não você. O Ticketmaster sabe quando é que os melhores lugares vão estar à venda, não você. Tudo o que você sabe é que é praticamente impossível que todos os 1000 bilhetes de Admissão Geral tenham esgotado em 17 segundos após o tempo de venda.
De certa forma, Ticketmaster mostrando o ecrã “Sold Out” é a melhor coisa possível que pode acontecer a um bilheteiro. É uma maneira segura de se defender de fãs desapontados e corretores menos experientes. O que ambos significam é menos competição para você, e menos pessoas para competir quando os bons assentos finalmente vão à venda.
Pois continuar andando naquela onda e não parar de procurar.
Cavalgar na onda
Na minha experiência, o Ticketmaster freqüentemente libera suas melhores coisas cerca de 45 minutos após o tempo de venda. Tenha em mente que esta não é uma ciência exacta. Eles podem por vezes libertar os bons lugares 10 minutos depois, ou 10 dias depois (sim, dias). Novamente, não há como saber.
A questão óbvia neste ponto é, quando você pára? E a resposta óbvia é, sempre que já não vale mais a pena para você puxar bons assentos. Se é um grande show com alto potencial de lucro, eu normalmente jogo a toalha depois de 60 minutos de puxar sem parar. Se você tem procurado sem parar e depois de 60 minutos ainda não há nada, o Ticketmaster pode estar atrasando a liberação dos lugares principais em mais algumas horas, ou mesmo em mais alguns dias. (Por 60 minutos as suas mãos provavelmente terão ficado dormentes, de qualquer forma!)
Se você estiver diligentemente a andar na onda, porém, esteja preparado para Ticketmaster liberar todos os bons assentos exatamente ao mesmo tempo. Você pode acabar puxando 5-10 bilhetes todos na fila da frente após 45 minutos sem sorte alguma. O seu trabalho é estar preparado para tudo o que o Ticketmaster lhe possa atirar e não parar de puxar até pelo menos 30 minutos depois dos bilhetes terem sido vendidos.
A teoria por detrás de “The Wave”
Porquê é que o Ticketmaster faz isto? Porquê fazer-nos passar por esta miséria? Não seria mais fácil libertar todos os lugares de uma só vez?
Easier? Claro. Igualmente rentável? Nem num milhão de anos.
Pense nisso: o que é que um fã vai fazer assim que o Ticketmaster disser que todos os lugares para o General Admission ou Floor foram arrancados? É claro, eles vão desistir de aterrissar nos lugares principais e basta clicar em “Melhor Disponível” para, pelo menos, garantir-lhes a entrada no espectáculo. E na hora errada, “Best Available” será apenas dois assentos no nariz sangrando, então eles serão forçados a simplesmente comprá-los.
Ao reservar os melhores assentos até mais tarde, o Ticketmaster está garantindo que os ingressos para o nariz sangrando sejam vendidos, assim como os assentos premium. Eles sabem de facto que os lugares premium serão vendidos independentemente de quando forem vendidos, por isso faz sentido libertar os lugares baratos primeiro quando a procura é maior.
Por isso, da próxima vez que alguém lhe disser que os corretores de bilhetes são sorrateiros, diga-lhes que NÃO temos NADA na Ticketmaster. Eles criaram o jogo; nós estamos apenas a jogá-lo.