Maio 29, 2020:
Família Chuze,
Que montanha-russa tem sido nos últimos meses! Em meu nome e em nome de toda a família Chuze Fitness, esperamos que todos vocês estejam saudáveis e seguros. Nós certamente sentimos falta de estar em sua casa longe de casa! Desde que tivemos de fechar temporariamente, temos trabalhado diligentemente para garantir que quando reabrimos as nossas portas, somos capazes de o fazer da forma mais segura e responsável possível porque os nossos membros & saúde dos membros da equipa & segurança é a nossa prioridade número um – sempre.
Como sabe, a limpeza e a satisfação dos membros sempre foram os pilares fundamentais para a Chuze Fitness. Adotamos nossos protocolos de limpeza padrão da indústria acima e implementamos ainda mais políticas para garantir um ambiente seguro e limpo para todos que passam por nossas portas. Estamos trabalhando em conjunto com o CDC e organizações governamentais locais para garantir que todas as regulamentações de limpeza e segurança sejam cumpridas. Estamos até mesmo fechando o ginásio a cada noite para fazer uma limpeza profunda adicional, com muita cautela para você e sua família. Para mantê-lo atualizado, criamos um recurso de Perguntas Frequentes, onde você pode encontrar mais informações sobre o que esperar quando formos capazes de reabrir nossas instalações em sua área. Tenha em mente que cada local terá provavelmente horas variáveis, por isso você vai querer verificar a sua página específica de local no site.
Como já deve ter ouvido, as nossas localizações Chuze no Arizona e Highlands Ranch, CO receberam luz verde para abrirmos e estamos muito felizes por receber a nossa família de volta aos ginásios com “air fives” e grandes sorrisos atrás das nossas máscaras. Tudo correu bem – e em segurança – e é óptimo estar de volta. Estamos ansiosos pelo dia em que poderemos abrir todas as nossas instalações!
Chuze On-Demand
Para aqueles locais que ainda estão à espera da luz verde para ser reaberta, por favor lembrem-se que construímos uma biblioteca de treinos grátis para vocês. Ficar mental e fisicamente saudável agora é mais importante do que nunca. Estamos entusiasmados por continuar a mantê-lo activo no clube ou em casa com os nossos treinos gratuitos On-Demand e Live Streaming através do Facebook e Instagram Live.
Também temos mais notícias excitantes na manga que mal podemos esperar para lhe anunciar em breve uma nova forma de interagir consigo, a nossa Família Chuze. Fique atento para mais informações sobre isso!
Estamos muito gratos pelo seu apoio e paciência contínuos e inabaláveis ao longo deste tempo. A nossa Família Chuze não seria o que é sem VOCÊ. Mal podemos esperar para lhe dar as boas-vindas a casa.
Esperamos vê-lo em breve!
Na Bondade,
Cory Brightwell
CEO
19 de Março de 2020:
Dear a Família Chuze,
Primeiro queremos agradecer-lhe, do fundo do nosso coração, pela efusão de amor e apoio durante este tempo. Nós realmente acreditamos que não há lugar como Chuze e é por causa dos membros da nossa equipe de primeira linha e da incrível comunidade de membros que, para tantos, somos um lar longe de casa. Obrigado.
Como anunciado anteriormente, você não será cobrado enquanto nossas portas estiverem fechadas.
Em suas centenas de comentários positivos nas mídias sociais, muitos de vocês generosamente se ofereceram para contribuir com sua mensalidade para os membros da equipe Chuze durante este tempo que nós não podemos operar. Isto está acima e além do que poderíamos pedir à nossa família Chuze e saibam que não é esperado, mas dada a bondade que percorre o sangue da família Chuze, não poderíamos estar mais gratos por estas perguntas que chegam. Com isso em mente, se você está interessado em fazer parte desta iniciativa e tem no seu coração ajudar a apoiar o nosso pessoal ao lado do resto da nossa equipe durante este tempo, queremos garantir que você tenha essa opção.
Aqui está como você pode ajudar se você quiser:
Taxas pré-pagas de associação
Estas taxas pré-pagas nos ajudarão a apoiar o pessoal interinamente e serão aplicadas às suas futuras taxas quando o faturamento for reativado. Siga os passos abaixo:
- Entrar na sua conta usando este link ou você pode acessar através do nosso aplicativo móvel em “Minha Conta”
- Clique em “Comprar” (se acessar via web) ou “Sessões” (se acessar via aplicativo móvel)
- Selecione o valor que você gostaria de pagar antecipadamente e clique em “Comprar Agora” e “Compra Completa”
- NOTE: Como os valores listados não estão alinhados com o valor das suas quotas, o valor selecionado será aplicado às suas quotas quando o clube reabrir. Portanto, se você selecionar um valor menor que a sua conta normal, será cobrada a diferença na sua próxima data de cobrança ativa, ou se você escolher um valor maior que o valor da sua conta normal, você terá um crédito para usar no futuro.
Muito obrigado pela sua gentileza e apoio durante este tempo. Nós não podemos expressar o quanto estamos gratos por fazer parte de suas vidas.
Se você tiver alguma dúvida, por favor entre em contato com [email protected].
In Kindness,
Your Chuze Fitness Family
17 de março de 2020:
Uma atualização da nossa equipe de liderança Chuze: A nossa maior prioridade ao navegarmos por este novo território tem, e continuará sempre a ter, a segurança e saúde dos nossos membros, empregados e suas famílias. Por esta razão, decidimos tomar a difícil decisão de fechar temporariamente todas as nossas localizações até nova ordem. O nosso encerramento é por uma abundância de precauções para nos mantermos fiéis ao nosso compromisso para a sua segurança. Todos os locais estão fechados neste momento.
Estamos consigo à medida que esta situação se desenrola, e embora ainda não possamos oferecer uma data de reabertura, continuaremos a reavaliar e a mantê-lo actualizado à medida que isto evolui. Por favor note que, enquanto estivermos fechados, não será cobrado. Isto acontecerá automaticamente, você não precisa contatar o seu clube local.
Embora seja importante lembrar que todos nós fazemos parte da família Chuze, todos nós também fazemos parte de uma sociedade maior, e é por isso que pedimos que você tente continuar a espalhar a bondade agora mais do que nunca.
Palavras não podem expressar nossa gratidão pela confiança e apoio que você colocou em nós para ser o seu ginásio de escolha. Trabalhamos diligentemente para que apenas os melhores seres humanos sejam atendidos e criamos a cultura especial Chuze que você veio a conhecer e apreciar. Caso tenha alguma dúvida específica, não hesite em contactar o seu clube local.
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Em Bondade,
Sua Família Chuze Fitness
13 de março de 2020:
Hello Família Chuze,
Entendemos a gravidade do vírus COVID-19, e queremos assegurar-lhe que estamos trazendo aos nossos membros as informações mais atualizadas sobre como isso afeta todos os membros da nossa família Chuze e locais de ginástica. O nosso compromisso líder na indústria com a limpeza continua e a segurança dos membros e da equipe é a nossa prioridade absoluta. Todos os locais Chuze Fitness estão atualmente abertos e estarão seguindo todos os protocolos e ordens conforme aconselhado pelos condados, o CDC e a OMS.
Estamos monitorando de perto a situação e pedimos que se você tiver febre, tosse, falta de ar ou qualquer outro sintoma de gripe, por favor fique em casa por pelo menos 14 dias e junte-se a nós quando estiver se sentindo 100% saudável. Como continuamos a praticar a gentileza dentro e fora dos nossos clubes, gostaríamos também de lembrar aos sócios para por favor limparem todo o equipamento antes e depois do uso. Na Chuze, estamos comprometidos com a limpeza e segurança em nossos ginásios. Alguns de nossos protocolos incluem:
- Rotações consistentes de limpeza/desinfecção a cada 30 minutos para toda a instalação
- Uso de Virex™ (agente antiviral confirmado para neutralizar a COVID-19) em todos os pontos de contacto das nossas instalações
- Estações de limpeza de sanitização múltipla disponíveis para membros colocados em toda a instalação
Mais importante, queremos que todos os membros da nossa família Chuze saibam que estamos consigo e que continuaremos a colocar a sua segurança acima de tudo. Obrigado pela sua confiança contínua na Chuze Fitness.
Na saúde,