Dat fiind faptul că plicul a format o parte esențială a fiecărui logo al Gmail de la introducerea sa în 2004, este de înțeles că utilizatorii au fost deranjați de noul aspect. În timp ce „M”-ul păstrează forma folosită pe logo-ul existent, ceea ce înseamnă că s-ar potrivi în continuare în vechiul fundal al plicului, nu există niciun indiciu al modelelor anterioare.
Noul design, care este surprinzător de minimalist – chiar și pentru Google, aduce logo-ul Gmail în linie cu modele precum Google Maps, Google Photos și altele.
Și tocmai de aceea unii utilizatori Gmail au manifestat o aversiune atât de puternică față de noul aspect. Deși este de înțeles că Google ar dori ca aplicațiile sale online să arate ca și cum ar face „parte din aceeași familie”, unii utilizatori au considerat că aceste designuri dezgolite sunt prea asemănătoare. Utilizatorii Gmail au inundat rețelele de socializare pentru a se plânge că le ia mai mult timp să treacă de la o aplicație la alta – deoarece trebuie să facă o pauză pentru a se asigura că fac clic pe pictograma corectă, deoarece toate aplicațiile Google sunt reprezentate de același amestec de culori ale companiei (albastru, verde, galben și roșu), deși înghesuite în forme ușor diferite.
Un fan furios al Gmail a postat: „Noul logo al Gmail este o JOKE. O schemă de culori omogenă pentru întreaga lor suită de aplicații este o idee teribilă. Plicul roșu ieșea mult mai bine în evidență. Acum fiecare aplicație arată la fel la o privire întredeschisă, cu exact aceleași culori. Sper că nu retușează docs sheets și slides.”
„Scala Google: luați 5 logo-uri iconice, distincte din punct de vedere vizual și ruinați-le pe toate deodată”, a glumit un altul.
.