Tanken på att använda en resebyrå för att boka din resa, i stället för att göra det själv, har gett en del resenärer en viss tvekan. Vad är det som säger att du inte kommer att hamna i en Thomas Cook-liknande situation där du blir strandsatt efter att din resebyrå kollapsat? Men för vissa är risken att lita på att någon annan ska planera alla dina resor ett minimalt bekymmer när de kan undvika all den stress som reseplaneringen innebär.
Om du har funderat på att använda dig av en resebyrå tidigare, men fortfarande är tveksam, så finns här nio för- och nackdelar som du bör tänka på innan du bestämmer dig för någotdera.
Pros
1. Det är inte du som planerar din resa
För vissa personer som använder en resebyrå handlar det bara om bekvämligheten. Du berättar för din agent vart du vill åka och vilken typ av resor du gillar, luta dig tillbaka och slappna av och hoppa sedan på ett plan. Det är enkelt.
2. Pris
Den här kan gå åt båda hållen. Vissa resebyråer kan sno dig fantastiska paketerbjudanden på din resa. Andra gånger innebär kostnaden för att använda en resebyrå att du faktiskt inte sparar några pengar.
3. Någon är alltid på din sida
En bra sak som en resebyrå kan erbjuda är att förespråka dig. De står alltid på din sida. Om ett flygbolag ställer in ditt flyg eller om ett hotell plötsligt inte har din bokning i filen kan din resebyrå hjälpa dig att få ordning på saker och ting, snabbt. Detta hjälper dock inte riktigt när de också äger hotellet eller flygbolaget, vilket var fallet med Thomas Cook.
I en mer allvarlig skala kan resebyråer också hjälpa dig vid en naturkatastrof eller någon annan typ av händelse som gör att du måste evakuera ett resmål snabbt.
4. De vill att du ska vara nöjd
Ett flygbolag eller ett hotellmärke kanske inte bryr sig om att du bokar om. Det kommer alltid att finnas en annan resenär i kö för att ta din plats. När det gäller agenter har de dock ofta ett begränsat antal kunder. De vill tjäna dina återkommande affärer.
För att göra det kommer du att upptäcka att agenterna gör allt för att se till att du är nöjd med din upplevelse. Det kan innebära att de ger dig något gratis eller uppgraderar din upplevelse.
5. De gör det lättare att se en helt ny plats
Om du reser någonstans som är helt ny och helt främmande kan det underlätta att ha en resebyrå. De kan rekommendera de bästa platserna att åka, bo, äta och leka på, och ofta har de egna erfarenheter av dessa platser. På så sätt förlitar du dig inte på internetresearch eller en eventuellt inaktuell guidebok.
De kan också tipsa dig om olika småsaker som är lättare att förmedla från person till person, till exempel lokala seder och bruk och eventuella ”do’s” eller ”don’t’t’s”.
Konsekvenser
1. Det är inte du som planerar din resa
Om det är en fördel för vissa att inte planera sin resa är det en stor nackdel för andra resenärer. Vissa resenärer njuter grundligt av planeringsdelen av reseupplevelsen. Allt från att läsa resebloggar, söka efter inspirerande resmålsbilder på Pinterest och bläddra i guideböcker kan vara en spännande del av processen.
De skulle aldrig drömma om att låta någon annan ta över.
2. Du lägger till ytterligare en person till ekvationen
En trevlig sak med att boka din reseupplevelse själv är att du bokstavligen kan göra det när som helst och var som helst. När du har en resebyrå måste du ta hänsyn till någon annans schema.
Om du bestämmer dig för att du vill åka till Bermuda klockan 14.00 på en söndag och vill boka det direkt i samma sekund, kommer din resebyrå inte att kunna hjälpa dig förrän på måndag morgon. Om du bokar själv kan du säkra dina reseplaner direkt då och där. Du behöver inte vänta på ett återkommande samtal eller e-postmeddelande.
3. Du måste faktiskt hitta agenten
Att köpa en resebyrå är lite som att köpa vilken assistent som helst. Du vill hitta den perfekta för dig och din familj. Du vill ha någon som helst är specialiserad på den typ av resor du gillar, någon som får dig att känna dig bekväm och någon med goda referenser.
Den här typen av shopping för att hitta den perfekta resebyrån kräver tid och tålamod, något som du kanske inte har. Och även om du hittar en resebyrå som du tror att du gillar kan du alltid bli lurad i slutändan.
4. De är inte bra för spontana ändringar
Om du är den typ av resenär som verkligen gillar att bara flyga iväg när du reser, kommer det inte att vara så lätt när du har en resebyrå. Ser du en cool restaurang som du plötsligt vill prova? Att ringa din resebyrå, bara för att din resebyrå ska ringa restaurangen där du redan har en bokning för att få din bokning ändrad till den nya restaurangen, kan vara jobbigt.
Om du inte har någon resebyrå inblandad kan du avbryta din gamla bokning direkt från din telefon och gå direkt in på den nya restaurangen. Eller så kan du hoppa över bokningar helt och hållet och följa med strömmen.