Krádež identity je situace, kdy někdo ukradne vaše jméno a osobní údaje, aby získal přístup k vašim financím, nakoupil zboží a dluhy vaším jménem nebo spáchal jiné trestné činy. Mají-li zloději identity příležitost, získají osobní údaje krádeží pošty nebo prohledáváním vyhozené pošty v odpadcích.
Pomoci ochránit poštu před podvody s identitou můžete dodržováním těchto rad.
Udržujte poštu, kterou dostáváte, v bezpečí
- Vybírejte poštu denně.
- Pokud budete pryč, použijte službu Podržení pošty, která pozastaví doručování až do vašeho návratu.
- Když se stěhujete:
- Podejte nám žádost o změnu adresy.
- Informujte své banky a další společnosti o své nové adrese.
- Pokud vám nedorazí pošta, kontaktujte odesílatele a ujistěte se, že mají vaši správnou poštovní adresu. Veškeré pochybnosti nahlaste zákaznickému servisu kanadské pošty.
- Skartujte dokumenty, které obsahují osobní finanční údaje, například výpisy a nabídky kreditních karet.
Udržujte odesílanou poštu v bezpečí
- Nikdy neposílejte poštou hotovost. Používejte poštovní poukázky, které jsou k dispozici na všech poštách.
- Poštu ukládejte v blízkosti plánovaného času vyzvednutí, který je vyvěšen na poštovní schránce.
- Poštovní zásilky obsahující citlivé nebo finanční informace ukládejte na místní poště, stejně jako velké množství zásilek.
- Pokud uvidíte převrácenou nebo poničenou poštovní schránku na ulici, zavolejte nám na číslo 1-800-267-1177.
- Pokud u své poštovní schránky uvidíte podezřelou aktivitu, neprodleně ji nahlaste místní policii.
Máte pocit, že jste se stali obětí krádeže identity? Obraťte se na kanadské středisko pro boj proti podvodům.
Pokud máte podezření, že vám byla z poštovní schránky odcizena pošta – informujte o tom policii a nahlaste to našemu oddělení služeb zákazníkům.