Qu’est-ce qu’un influenceur ? – Social Media Influencers Defined [Updated 2021]

Si vous vous baladez sur ce site, vous trouverez un nombre toujours croissant d’articles liés au marketing d’influence. Cela inclut notre prise sur Qu’est-ce que le marketing d’influence : Guide du débutant. Mais il y a une question encore plus fondamentale que vous devez considérer avant de penser à participer au marketing d’influence.

Qu’est-ce qu’un influenceur ?

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What Are Social Media Influencers?

Au cours de la dernière décennie, nous avons vu les médias sociaux gagner rapidement en importance. Selon le rapport We Are Social de janvier 2019, 3,484 milliards de personnes utilisent activement les médias sociaux – soit 45 % de la population mondiale.

Inévitablement, ces personnes se tournent vers les influenceurs des médias sociaux pour les guider dans leur prise de décision.

Les influenceurs des médias sociaux sont des personnes qui ont construit une réputation pour leurs connaissances et leur expertise sur un sujet spécifique. Ils font des posts réguliers sur ce sujet sur leurs canaux de médias sociaux préférés et génèrent de grands followings de personnes enthousiastes et engagées qui prêtent une attention particulière à leurs points de vue.

Les marques adorent les influenceurs des médias sociaux car ils peuvent créer des tendances et encourager leurs followers à acheter les produits qu’ils promeuvent.

Types d’influenceurs

Vous pouvez séparer différents types d’influenceurs de multiples façons. Certaines des méthodes les plus courantes sont par le nombre de followers, par les types de contenu, et par le niveau d’influence. Vous pouvez également regrouper les influenceurs par la niche dans laquelle ils opèrent. Cela signifie que les influenceurs qui peuvent apparaître dans une catégorie basse selon une mesure peuvent sembler plus influents lorsqu’on les regarde d’une autre manière. Par exemple, de nombreux méga-influenceurs sont également des célébrités. Pourtant, ces deux groupes ont souvent moins d’influence réelle sur leur public parce qu’ils n’ont pas d’expertise dans une niche étroite dédiée. Certains micro et même nano-influenceurs peuvent avoir un impact considérable sur les adeptes de leur niche spécialisée. Ils peuvent être d’une grande utilité pour une entreprise vendant un produit ciblant ce secteur.

Par le nombre de followers

Méga-influenceurs

Les méga-influenceurs sont les personnes ayant un vaste nombre de followers sur leurs réseaux sociaux. Bien qu’il n’y ait pas de règles fixes sur les frontières entre les différents types de followers, une opinion commune est que les méga-influenceurs ont plus d’un million de followers sur au moins une plateforme sociale.

De nombreux méga-influenceurs sont des célébrités qui ont acquis leur notoriété hors ligne – des stars de cinéma, des sportifs, des musiciens et même des stars de la télé-réalité. Certains méga-influenceurs ont cependant acquis leur vaste audience grâce à leurs activités en ligne et sociales.
Seules les grandes marques devraient approcher les méga-influenceurs pour le marketing d’influence, cependant. Leurs services seront coûteux, jusqu’à 1 million de dollars par post, et ils seront très probablement extrêmement pointilleux sur les personnes avec lesquelles ils choisissent de s’associer. Dans pratiquement tous les cas, les méga-influenceurs auront des agents travaillant en leur nom pour conclure tout accord de marketing.

Macro-influenceurs

Les macro-influenceurs sont un cran en dessous des méga-influenceurs, et peut-être plus accessibles en tant que spécialistes du marketing d’influence. Vous considéreriez comme macro-influenceurs les personnes dont le nombre de followers se situe entre 40 000 et 1 million sur un réseau social.
Ce groupe tend à se composer de deux types de personnes. Il s’agit soit de célébrités de qualité inférieure, qui n’ont pas encore atteint le sommet. Soit il s’agit d’experts en ligne qui ont réussi et qui se sont constitués un public plus important que les micro-influenceurs typiques. Ce dernier type de macro-influenceur est susceptible d’être plus utile aux entreprises qui s’engagent dans le marketing d’influence.
Les macro-influenceurs ont généralement un profil élevé et peuvent être excellents pour sensibiliser le public. Il y a plus de macro-influenceurs que de méga-influenceurs, il devrait donc être plus facile pour une marque de trouver un macro-influenceur prêt à travailler avec elle. Ils sont également plus susceptibles d’avoir l’habitude de travailler avec des marques que les micro-influenceurs, ce qui facilite la communication.
Cependant, il faut être prudent avec ce niveau d’influenceur. C’est la catégorie la plus susceptible de se livrer à la fraude d’influenceurs – certains n’ont atteint leur position que grâce aux followers qu’ils ont achetés.

Micro-influenceurs

Les micro-influenceurs sont des personnes ordinaires de tous les jours qui se sont fait connaître pour leurs connaissances sur une certaine niche spécialisée. En tant que tels, ils ont généralement gagné un suivi assez important sur les médias sociaux parmi les dévots de cette niche. Bien sûr, ce n’est pas seulement le nombre de followers qui indique un niveau d’influence ; c’est la relation et l’interaction qu’un micro-influenceur a avec ses followers.

Bien que les points de vue diffèrent, vous pourriez considérer que les micro-influenceurs ont entre 1 000 et 40 000 followers sur une seule plateforme sociale.
Un micro-influenceur peut ne pas être au courant de l’existence d’une entreprise avant que celle-ci ne tente de l’atteindre. Si c’est le cas, l’entreprise devra d’abord convaincre l’influenceur de sa valeur. Les micro-influenceurs se sont constitués un public de spécialistes, et ils ne voudront pas nuire à leur relation avec leurs fans s’ils sont vus comme faisant la promotion d’un citron.
Cette exigence d’alignement de la relation entre les micro-influenceurs et les marques sur les publics cibles signifie que les influenceurs sont souvent pointilleux quant aux personnes avec lesquelles ils travaillent. Certains micro-influenceurs sont heureux de promouvoir une marque gratuitement. D’autres attendent une certaine forme de rémunération. Quel que soit le prix, il est peu probable qu’un influenceur veuille s’impliquer avec une marque « inappropriée » pour son public.

La nature de l’influence change. Les micro-influenceurs deviennent plus courants et plus célèbres. Certains sont passés de l’obscurité virtuelle à une notoriété presque aussi grande que celle des célébrités traditionnelles. C’est notamment le cas de la génération Z, qui passe plus de temps sur Internet qu’à regarder la télévision ou à aller au sport ou au cinéma.
En réalité, les micro-influenceurs sont les influenceurs du futur. L’internet a conduit à la fragmentation des médias en de nombreux petits sujets de niche. Même si vous vous intéressez à quelque chose de relativement obscur, vous avez toutes les chances de trouver un groupe Facebook ou un tableau Pinterest qui lui est consacré. Et c’est dans ces groupes et tableaux de niche que les micro-influenceurs s’imposent comme de véritables influenceurs.

Nano-Influenceurs

Le dernier type d’influenceur à être reconnu est le nano-influenceur. Ces personnes n’ont qu’un petit nombre de followers, mais elles ont tendance à être des experts dans un domaine obscur ou hautement spécialisé. Vous pouvez considérer les nano-influenceurs comme le proverbial gros poisson dans un petit étang. Dans de nombreux cas, ils ont moins de 1 000 followers – mais ce seront des followers enthousiastes et intéressés, prêts à s’engager avec le nano-influenceur et à écouter ses opinions.
Alors que de nombreuses marques considéreraient les nano-influenceurs comme étant sans conséquence, ils peuvent être d’une extrême importance pour les entreprises qui fabriquent des produits hautement spécialisés et de niche.
Pour la plupart des entreprises, cependant, les nano-influenceurs n’ont probablement pas assez d’influence pour être très utiles. Ils peuvent être bon marché et exercer une influence énorme sur un petit nombre de personnes, mais dans la plupart des niches, il faudrait travailler avec des centaines de nano-influenceurs pour atteindre un large public.

Par types de contenu

La majeure partie du marketing d’influence se produit aujourd’hui dans les médias sociaux, principalement avec les micro-influenceurs, et les blogs. Avec un intérêt accru pour la vidéo, les YouTubers deviennent rapidement plus importants aussi.

Les blogueurs

Les blogueurs et les influenceurs dans les médias sociaux (principalement les micro-blogueurs) ont les relations les plus authentiques et les plus actives avec leurs fans. Les marques le reconnaissent désormais et l’encouragent.
Les blogs sont liés au marketing d’influence depuis un certain temps déjà. Il existe de nombreux blogs très influents sur Internet. Si un blogueur populaire mentionne positivement votre produit dans un article, cela peut amener les supporters du blogueur à vouloir essayer votre produit.

De nombreux blogueurs se sont constitués des followers importants dans des secteurs spécifiques. Par exemple, il existe des blogs très influents sur le développement personnel, la finance, la santé, l’éducation des enfants, la musique, et bien d’autres sujets, y compris le blogging lui-même. La chose essentielle que les blogs à succès ont en commun est le respect de leurs lecteurs.

Une variation sur le fait de demander à un blogueur d’écrire quelque chose qui recommande votre produit est de participer à un poste d’invité. Si vous pouvez obtenir une place d’invité sur un grand blog, vous pouvez contrôler le contenu, et vous serez généralement autorisé à placer un lien vers votre propre site dans votre bio d’auteur.

Si un blog est assez grand et influent, vous pouvez être en mesure d’acheter un poste sponsorisé sur leur site. Cela vous permet soit d’écrire un article vous-même, soit d’influencer fortement le blogueur pour qu’il écrive un article en votre nom. Contrairement à une mention occasionnelle dans le billet d’un blogueur ou à un billet d’invité que vous avez écrit, vous devrez payer pour un billet sponsorisé (et il sera probablement étiqueté comme tel). Cependant, cela n’a pas nui aux résultats de nombreuses entreprises qui ont des articles sponsorisés sur des blogs. La génération Z, en particulier, semble être immunisée contre l’étiquette de poste sponsorisé, et tant que le produit s’aligne sur le public principal du blog, il ne devrait pas y avoir de problème.

YouTubers

Bien sûr, un blog n’est pas le seul type de contenu populaire sur Internet. Un autre type de contenu favori est la vidéo. Dans ce cas, plutôt que chaque vidéaste ait son propre site, la plupart créent une chaîne sur YouTube. Les marques s’alignent souvent sur les créateurs de contenu YouTube populaires.

Podcasters

Le podcasting est une forme relativement récente de contenu en ligne qui gagne en popularité. Il a fait quelques noms de famille maintenant, peut-être mieux incarné par John Lee Dumas d’Entrepreneurs on Fire. Si vous n’avez pas encore eu l’occasion d’apprécier les podcasts, Digital Trends a dressé une liste complète des meilleurs podcasts de 2019.

Postes sociaux uniquement

Bien sûr, les blogueurs, les podcasteurs et les YouTubeurs comptent rarement sur leur public existant pour se présenter simplement sur leur site, en espérant qu’il y ait du nouveau matériel. Ils font généralement une promotion importante des nouveaux posts ou vidéos sur les médias sociaux – ce qui fait de la plupart de ces blogueurs et créateurs de contenu des micro-influenceurs également.
En fait, la grande majorité des influenceurs se font désormais connaître sur les médias sociaux. Alors que vous trouverez des influenceurs sur tous les principaux canaux sociaux, le réseau qui se démarque ces dernières années est Instagram, où de nombreux influenceurs élaborent leurs posts autour d’une image étonnante.

Selon le niveau d’influence

Célébrités

Les célébrités étaient les influenceurs originaux, et elles ont toujours un rôle à jouer, bien que leur importance en tant qu’influenceurs diminue.

Le marketing des influenceurs est né de l’approbation des célébrités. Les entreprises ont constaté depuis de nombreuses années que leurs ventes augmentent généralement lorsqu’une célébrité promeut ou soutient leur produit. Il existe encore de nombreux cas d’entreprises, notamment des marques haut de gamme, qui utilisent des célébrités comme influenceurs.

Le problème pour la plupart des marques est qu’il n’y a qu’un nombre limité de célébrités traditionnelles prêtes à participer à ce type de campagne d’influence, et il est peu probable qu’elles viennent à bon marché. L’exception sera si une entreprise fabrique un produit qu’une célébrité aime déjà et utilise. Dans ce cas, la célébrité peut être prête à user de son influence pour dire à quel point elle estime que le produit est bon. Je suis sûr que de nombreux producteurs d’instruments de musique bénéficient de musiciens qui jouent de leurs instruments par choix.

Un problème lié à l’utilisation de célébrités comme influenceurs est qu’elles peuvent manquer de crédibilité auprès du public cible d’un produit. Justin Bieber peut être très influent s’il recommande un type de crème contre l’acné, mais il aurait peu de chances d’influencer les habitudes d’achat de ceux qui cherchent un village de retraite.

Les célébrités peuvent avoir de nombreux fans et des followings gigantesques sur les médias sociaux. Cependant, il est discutable de savoir exactement quelle influence réelle elles exercent sur ceux qui les suivent.

Key Opinion Leaders

Les experts du secteur et les leaders d’opinion tels que les journalistes peuvent également être considérés comme des influenceurs et occupent une position importante pour les marques.

Les leaders de l’industrie et les leaders d’opinion gagnent le respect en raison de leurs qualifications, de leur position ou de leur expérience sur leur sujet d’expertise. Souvent, ce respect est gagné davantage en raison de la réputation de l’endroit où ils travaillent. Par exemple, un journaliste d’un grand journal n’est probablement pas un expert des sujets sur lesquels il écrit un reportage, mais il est respecté pour être un assez bon écrivain pour travailler dans une publication aussi prestigieuse.

Ces experts comprennent :

• Journalistes
• Académiques
• Experts de l’industrie
• Conseillers professionnels

Si vous pouvez gagner l’attention d’un journaliste d’un journal national, qui à son tour parle positivement de votre entreprise dans un article, alors vous l’utilisez comme un influenceur de la même manière que vous le feriez avec un blogueur ou un influenceur de médias sociaux. Il y a un bonus dans cette situation, car le journaliste écrira très probablement son rapport gratuitement.

Les blogueurs et les créateurs de contenu travaillent souvent avec des leaders d’industrie et des leaders d’opinion, et il n’est pas rare de les voir cités dans des articles de blog et même utilisés dans des campagnes de médias sociaux. La frontière entre les médias traditionnels et les médias sociaux s’estompe.

Une chose dont il faut être conscient lorsque l’on travaille avec des leaders d’opinion clés est que beaucoup d’entre eux ont construit leur réputation dans un cadre hors ligne et peuvent ne pas avoir un suivi social important ou actif.

Personnes ayant une influence supérieure à la moyenne sur leur public

À bien des égards, les meilleurs influenceurs ont construit leur réputation en ligne pour être un expert dans une niche particulière. Ils sont similaires aux principaux leaders d’opinion, mais ont généralement acquis leur réputation de manière plus informelle grâce à leur activité en ligne. Et ils ont créé cette réputation grâce à la qualité des posts sociaux qu’ils font, des articles de blog qu’ils écrivent, des podcasts qu’ils prononcent et des vidéos qu’ils conçoivent et publient sur leurs chaînes YouTube.

Bien que personne n’ait encore créé un terme générique pour ces personnes, l’agence britannique, PMYB, a trouvé leur nom de marque – Chromo-Influencers™. Il s’agit des influenceurs les plus performants de l’agence, sur la base de 46 facteurs cruciaux qui ont un impact sur le comportement des consommateurs.

Ces influenceurs ont les meilleures compétences de communication et d’engagement avec leur public. Ils ont séduit leurs adeptes et sont devenus reconnus comme des experts dans leur domaine.

Le nombre de leurs adeptes dépend beaucoup de leur sujet d’expertise. Cependant, vous constaterez que ces personnes ont des followings incroyablement élevés par rapport aux autres dans leur niche.

Qu’est-ce qu’un influenceur : Vidéo complète