LAS VEGAS – Na konferencji Dell EMC World, Michael Dell, dyrektor generalny Dell Technologies, powiedział, że przyszłość nie będzie taka, jaką widzieliśmy w tych złych filmach science fiction. Technologia poprawi ludzkie możliwości i wyprodukuje wiele wspaniałych rzeczy.
Ale jak będzie wyglądał świat w 2030 roku, który jest tylko krótki 13 lat. Firma Dell EMC zaprosiła czterech ekspertów branżowych, aby pokazać nam, co czeka ludzkość w roku 2030.
Są to:
- Rachel Maguire, dyrektor ds. badań w Instytucie Przyszłości z siedzibą w Palo Alto w Kalifornii.
- Olivier Blanchard, starszy analityk w firmie Futurum Research.
- Jordan Howard, millenials na panelu i współzałożyciel GenYNot.
- Brian Mullins, założyciel i dyrektor generalny dostawcy rozwiązań rzeczywistości rozszerzonej DAQRI.
Panel Instytutu na rzecz Przyszłości na Dell EMC World 2017: (od lewej Olivier Blanchard, Jordan Howard, Brian Mullins i Rachel Maguire)
Institute for the Future bada długoterminowe zmiany kierunkowe, aby uzyskać wgląd w celu lepszego podejmowania decyzji. Maguire powiedziała, że musimy zmierzyć się z wyrafinowaną, potężną technologią, aby sprawdzić, czy przynosi ona pozytywne czy negatywne; zamierzone i niezamierzone rezultaty.
Przedstawiła koncepcję partnerstwa człowiek-maszyna w nadziei na zapewnienie pewnego zrozumienia tego, co oznacza partnerstwo z maszyną.
Oto, czego Maguire i Institute for the Future próbują się dowiedzieć:
- Czego potrzebujemy dzisiaj, aby zbudować takie partnerstwo?
- Co jest podstawową siłą człowieka?
- Jaką kompetencją będzie dysponować maszyna w następnej dekadzie?
Olivier Blanchard uważa, że to, co sektor IT robi dziś z transformacją cyfrową, przyniesie efekty, które będą możliwe do zastosowania przez osoby podejmujące decyzje niezwiązane z technologią.
„Zdolność adaptacji wyróżnia nas (ludzi). Przez ostatnie kilka tysięcy lat zmiany zachodziły powoli. Ludzie nie musieli się szybko dostosowywać. Musimy szybko się przystosować, a technologia nam w tym pomoże i stworzy zwinny styl” – powiedział.
Blanchard przedstawił negatywne, neutralne i pozytywne spojrzenie na życie w 2030 roku. Jego zdaniem, mogą pojawić się trzy scenariusze:
- Wielki Brat: Ludzie oddają zbyt wiele władzy technologii, a wtedy ona wdziera się w nasze życie i zyskuje kontrolę.
- Wielka Matka: Mniej złowroga wersja Wielkiego Brata, gdzie technologia robi za nas zbyt wiele rzeczy. Big Mother ma dobre intencje, ale jest przesadna.
- Big Butler: Big Butler jest bardziej technologią nauczania. Pomaga nam wypełnić luki i może przewidzieć nasze potrzeby. Ten rodzaj technologii pomoże ludziom robić rzeczy lepiej i pozwala nam cieszyć się naszym życiem więcej.
Blanchard zasugerował, że przez zrozumienie tych kierunków będzie łatwiej prowadzić wynik ludzie chcą. „Większość ludzi chce Big Butler zamiast Big Brother. Ludzie muszą się skupić na tym wyniku.”
Mullins mówił o tym, jak sztuczna inteligencja i automatyzacja odbiera ludziom pracę; sprawiając, że ludzie stają się mniej istotni. Wierzy jednak, że technologia wzmacnia ludzi. Jego przykład to maszyna AI pokonująca arcymistrza w szachach, ale ta maszyna AI nie jest zainteresowana grą w szachy. Ludzie lubią grać w szachy i to jest różnica, którą przewiduje na rok 2030.
„Maszyny są dobre w szybkim wykonywaniu zadań i odciążaniu wyników kreatywności. Jest to intensywna forma kreatywności, aby znaleźć odpowiednie wzorce ludzkiej inteligencji i obsługiwać to w skali”, powiedział.
Jak to się dzisiaj rozgrywa? Mullins powiedział, że jeśli spojrzeć na to z konwergentnego punktu widzenia z automatyki, robotyki i rozszerzonej rzeczywistości może komunikować się z pracownikami, aby działać bezpiecznie.
„2030 jest daleko w oddali. To, jak będą wyglądać pracownicy, może być (indywidualną) aplikacją. Wierzę, że AR będzie szeroko wykorzystywana w chirurgii. Jedną z rzeczy, o których ludzie nie wiedzą, jest to, że chirurgia jest dostępna tylko dla około miliarda ludzi na świecie. Tworzymy platformę, na której lekarz ogólny może pomóc komuś uratować życie za pośrednictwem swojego urządzenia”, dodał Mullins.
Strateg społeczny Jordan Howard powiedział, że inteligencja emocjonalna będzie bardzo poszukiwaną umiejętnością w 2030 roku. Powiedziała, że komputery będą w stanie szybko syntetyzować dane, ponieważ millenialsi i cyfrowi tubylcy nie chcą wykonywać tej pracy. „Chcę, żeby zrobił to komputer” – dodała.
Pokolenie Howard będzie raczej skupiać się na wielkich problemach świata i próbować je rozwiązywać, badając doświadczenia innych ludzi. „Spróbujemy opracować rozwiązania z takim obiektywem, ponieważ nie jestem pewna, czy maszyna może to zrobić.”
„Millennials i Gen Z lub cyfrowi tubylcy nie będą mieli pojęcia, czym jest pager lub że ludzie porozumiewali się w budce telefonicznej. Ich wyobrażenie jest takie, że chcemy tego na żądanie. Wiemy tylko na żądanie i chcemy efektywności,” powiedziała.
Cokolwiek wynik ludzie dostają w 2030 roku, są znaki dzisiaj, które mogą dostarczyć wskazówek, Maguire powiedział. Smartfon obsługuje kalendarz, planowanie i wyszukiwanie informacji. To były zadania, które ludzie kiedyś zrobić. I, inteligentne uczenie maszyn sugeruje, że nie będzie inny związek z ludzi i maszyn do czasu 2030 przychodzi wokół.
Trzy szybkie hity, zanim pójdę. Przyjaciel CDN Chris Stoate, dawniej założyciel Laser Networks, dołączył do zarządu United Way of Halton and Hamilton.
Ray Archer jest nowym menedżerem ds. rozwoju biznesu partnerskiego w PassPortal w Calgary.
A Frank Falcone jest szefem działu zarządzania produktem w Wealthsimple.