Sprzedawcy biletów używają kilku różnych sposobów, aby zabezpieczyć premium i wcześniej wyprzedane zapasy biletów (potencjalnie w dużych ilościach) na wydarzenia takie jak koncerty lub wydarzenia sportowe. Uznani odsprzedawcy mogą działać w ramach sieci kontaktów biletowych, w tym posiadaczy biletów sezonowych, indywidualnych odsprzedawców biletów i brokerów biletowych. Robią biznes z uzyskiwania klientów trudno dostępnych i wcześniej wyprzedanych biletów, które nie są już dostępne za pośrednictwem oficjalnej kasy.
A ticket scalper at „work”
Ticket scalpers (or ticket touts in British English) work outside events, often showing up with unsold tickets from brokers’ offices on a consignment basis or showing up without tickets and buying extra tickets from fans at or below face value on a speculative basis hoping to resell them at a profit. Istnieje wielu pełnoetatowych oszustów, którzy są stałymi bywalcami poszczególnych miejsc i mogą nawet mieć pulę lojalnych nabywców.
Jedną z powszechnych obaw związanych z odsprzedażą są oszuści sprzedający fałszywe bilety niczego nie podejrzewającym nabywcom. Inną powszechną praktyką jest sprzedaż biletów, które zostały już zeskanowane na bramce wejściowej, ponieważ wejście na imprezę jest zazwyczaj dozwolone tylko wtedy, gdy bilet zostanie zeskanowany po raz pierwszy. Since the tickets were authentic, buyers do not have a way of telling if a ticket had been used or not.
A concern when buying tickets on the street from a ticket scalper or via an online auction is that the tickets sold by ticket re-sellers may themselves be stolen or counterfeit. W przypadku wielu dużych imprez sportowych, podrobione bilety są sprzedawane na aukcjach w miesiącach poprzedzających wydarzenie. Ci przestępcy i ich działania nie są mylone z legalnymi brokerami biletów i osobami, które przestrzegają prawa, aby legalnie odsprzedawać bilety na rynku wtórnym.
W 2009 roku Ticketmaster rozpoczął przyjmowanie „bez papieru” ograniczonego biletowania, w którym bilety nie mogą być odsprzedawane. W tym systemie, klienci udowodnić swój zakup przez pokazanie karty kredytowej i ID. Środek ten został podjęty w odpowiedzi na skalpowanie biletów i marżę odsprzedaży biletów na rynkach wtórnych i przyjęty podczas Miley Cyrus (2009) World Wonder Tour, chociaż Ticketmaster po raz pierwszy eksperymentował z AC/DC’s Black Ice World Tour (2008-10). Od tego czasu Ticketmaster zmienił nazwę systemu na „Credit Card Entry”. System ten wymaga, aby duże grupy wchodziły razem z osobą, która zakupiła bilety. Niektóre wydarzenia mają Ticket Transfer, który pozwala na zmianę właściciela biletów i pozwala na przeniesienie biletów za pośrednictwem zastrzeżonych systemów Ticketmaster. Te nie mogą być później odsprzedane lub przeniesione za pośrednictwem giełd biletów, takich jak StubHub.
Ticket presalesEdit
Uzyskanie biletów poprzez specjalne przedsprzedaże stało się bardziej powszechne. Te przedsprzedaże często używają unikalnych kodów specyficznych dla fanklubu artysty lub miejsca. The advent of presales has allowed more individuals to participate in reselling tickets outside of a brokers office.
Although derivatives was a practice in use mostly in the 1980s, some ticket brokers offer tickets even before the tickets are officially available for sale. W takich scenariuszach, te bilety odsprzedawcy są faktycznie sprzedaży kontraktów terminowych tych biletów. Jednym z przykładów jest firma o nazwie TicketReserve, która zarabia pieniądze sprzedając „opcje” na przyszłe wydarzenia sportowe. Jest to często możliwe, jeśli odsprzedawca jest posiadaczem biletu sezonowego. Posiadacze biletów sezonowych otrzymują z reguły te same dokładne miejsca rok po roku, mogą więc zawrzeć umowę na dostawę biletów, do których posiadają prawa, nawet jeśli bilety te nie zostały jeszcze wydrukowane lub wysłane do pierwotnego posiadacza biletu.
Automatyczne boty scalpingoweEdit
W ostatnich latach oszuści zaczęli stosować bardziej złożone metody, za pomocą których pozyskują bilety do odsprzedaży na rynku wtórnym. Podobnie jak w przypadku technologii służącej do wyłudzania rzadkich butów i trampek, zautomatyzowane ataki botów stały się powszechnym sposobem pozyskiwania dużej liczby biletów, aby następnie odsprzedać je z większym zyskiem. To, co robią oszuści, to rozmieszczenie tysięcy botów z niemożliwych do wyśledzenia adresów IP w ataku brute force, gdy tylko miejsce lub sprzedawca biletów po raz pierwszy udostępni je do sprzedaży. W 2017 roku jeden z największych sprzedawców biletów online Ticketmaster złożył pozew przeciwko Prestige Entertainment za ciągłe korzystanie z botów scalperów, pomimo zapłacenia 3,35 miliona dolarów nowojorskiemu prokuratorowi generalnemu zaledwie rok wcześniej. Ticketmaster twierdził, że Prestige Entertainment było w stanie zablokować 40% dostępnych biletów na występy hitowego broadwayowskiego musicalu Hamilton, a także większość biletów, które Ticketmaster miał dostępne na walkę Floyda Mayweathera i Manny’ego Pacquiao w Las Vegas w 2015 roku. W dążeniu do ograniczenia takiego zachowania, Kongres przeniósł się do uchwalenia ustawy Better Online Tickets Sales Act of 2016, bardziej powszechnie określanej jako ustawa BOTS. Przepisy te zostały podpisane w grudniu 2016 roku przez ówczesnego prezydenta Baracka Obamę. Ustawa BOTS egzekwuje kilka kar i grzywien dla stron uznanych za winne używania botów lub innych technologii do podważania systemów sprzedawców biletów online z nadzieją na sprzedaż ich na wtórnym rynku biletów.
Pośrednictwo biletoweEdit
Pośrednicy biletowi działają poza biurami i korzystają z Internetu i telefonicznych centrów obsługi klienta do prowadzenia swojej działalności. Różnią się one od scalpers, ponieważ oferują konsumentom twarzą do sklepu, aby powrócić do, jeśli nie ma żadnego problemu z ich transakcji. Większość transakcji, które występują są za pomocą karty kredytowej przez telefon lub internet. Niektórzy brokerzy posiadają własne strony internetowe i kontaktują się bezpośrednio z klientami. Brokerzy ci są w stanie zaoferować dodatkowe usługi, takie jak zakwaterowanie w hotelu i bilety lotnicze na imprezy. Inni brokerzy są partnerami internetowych giełd biletów. Strony te działają jako rynki, które pozwalają użytkownikom na zakup biletów od dużej sieci brokerów. Niektórzy brokerzy oferują porady dotyczące najlepszego sposobu zakupu biletów, zaczynając od kasy i pracy z brokerem, jeśli bilety nie są dostępne w kasie.
Pośrednictwo w sprzedaży biletów online to odsprzedaż biletów za pośrednictwem internetowej usługi pośrednictwa w sprzedaży biletów. Ceny na stronach internetowych pośrednictwa w sprzedaży biletów są określane przez popyt, dostępność i sprzedawcę biletów. Bilety sprzedawane za pośrednictwem internetowej usługi pośrednictwa w sprzedaży biletów mogą, ale nie muszą być autoryzowane przez oficjalnego sprzedawcę. Ogólnie rzecz biorąc, większość transakcji na stronach pośrednictwa w sprzedaży biletów dotyczy biletów na wydarzenia rozrywkowe na żywo, w przypadku których pierwotna, oficjalnie licencjonowana podaż sprzedawcy została wyczerpana, a wydarzenie zostało uznane za „wyprzedane”. Krytycy branży porównać odsprzedaży biletów online do „touting biletów”, „skalping” lub szereg innych terminów dla nieoficjalnej sprzedaży biletów bezpośrednio poza miejscem imprezy.
Późne lata dziewięćdziesiąte i wczesne 2000s widział pojawienie się online pośrednictwa biletów jako lukratywny biznes. Amerykańska firma Ticketmaster, zajmująca się odsprzedażą biletów korporacyjnych, rozwinęła silną obecność w Internecie i dokonała kilku przejęć, aby konkurować na rynkach wtórnych. Analityk papierów wartościowych Joe Bonner, który śledzi Ticketmaster spółki dominującej New York-based IAC/InterActiveCorp, powiedział USA Today: „Musisz spojrzeć na rynek wtórny jako coś, co jest prawdziwym zagrożeniem dla Ticketmastera. Oni przegapili łódź. StubHub istnieje już od kilku lat. Nie byli tak proaktywni, jak prawdopodobnie powinni być.” Ticketmaster uruchomił fan to fan secondary ticket reselling site TicketExchange w listopadzie 2005 roku. Ticketmaster przejął byłych rywali GetMeIn i TicketsNow, podczas gdy eBay kupił StubHub. W 2008 roku Boston Red Sox wybrał Ace Ticket zamiast StubHub do sprzedaży swoich biletów. Istnieją również niezależni sprzedawcy biletów online, tacy jak viagogo i SeatMarket.
.