Small Law Firm Marketing

Assessoria de Marketing Online Essencial para escritórios de advocacia pequenos e iniciantes

Os pequenos escritórios de advocacia enfrentam desafios de marketing diferentes dos grandes escritórios de advocacia. Este não é um conceito inovador: Pequenas empresas de qualquer tipo tendem a ter orçamentos menores do que as grandes, o que naturalmente torna o marketing e a publicidade mais um desafio.

Isso não muda o fato de que a capacidade de gerar novos clientes para seu escritório de advocacia consistentemente é o código que você deve quebrar para construir um escritório de advocacia bem sucedido e sustentável.

Neste artigo, vamos falar sobre métodos de marketing seguros, lentos e estáveis que você executa para construir a reputação do seu pequeno escritório de advocacia e assinar casos consistentemente através do marketing online.

Note: Este artigo é sobre marketing, e nele fazemos uma grande suposição sobre você: Que você é dedicado e apaixonado pelo seu trabalho, e presta um grande serviço aos seus clientes. O grande marketing pode compensar muito, mas por si só não vai garantir o seu sucesso como empresa. Somente a prestação de um serviço de alta qualidade pode fazer isso.

Aqui estão algumas das maneiras que você pode comercializar seu pequeno escritório de advocacia sem um orçamento enorme

Aqui estão alguns tópicos que iremos abordar neste artigo.

1. Comece assegurando que você pode rastrear seu ROI com cada esforço de marketing
2. Focus e nicho na medida do possível.
3. Focus online e offline
4. Não coloque todos os seus ovos de marketing em uma cesta.
5. Build um site incrível (e rápido)
6. Não ignore a estratégia SEO do seu escritório de advocacia (é grátis)

Preferir para ver o nosso vídeo sobre marketing de pequenos escritórios de advocacia?

Veja como Casey discute os aspectos importantes do nosso pequeno escritório de advocacia e inclui dicas profissionais adicionais.

O marketing de uma pequena firma de advocacia requer um foco laser

As firmas de advocacia que são mais bem sucedidas no marketing online têm foco. Ninguém quer contratar alguém que seja um especialista em tudo, pois isso normalmente significa que não é um especialista em nada. O Google trata SEO da mesma forma.

Em mercados on-line lotados e competitivos, o Google recompensa os sites que estão hiperfocados num tema restrito. Esse foco restrito, além dos benefícios do ponto de vista de marketing e SEO, também é uma necessidade quando os recursos são limitados.

Vamos dizer, por exemplo, que eu queria mostrar ao Google que o meu site merecia ser classificado por palavras-chave relacionadas ao Denver Personal Injury Lawyer. Algumas maneiras que eu poderia fazer isso seria:

• Pick a domain name with the City and Practice Area in the domain name (not necessarily recommended)
• Criar conteúdo de apoio em torno dos principais tópicos e subtópicos
• Earn links from Denver based organizations or Personal Injury Related websites

Quando você hiperfoca os esforços de marketing de seus pequenos escritórios de advocacia em uma única área de atuação e mercado geográfico, você verá os resultados mais rapidamente, porque essa abordagem permite que você se estabeleça como uma autoridade online clara em sua área.

Ao pensar em como comercializar o seu pequeno escritório de advocacia você deve considerar o seguinte:

• O que vale a pena fazer, vale a pena fazer o que é certo. Isto é especialmente verdade quando se trata de marketing online.
• Não há atalhos fáceis ou balas de prata.
• Comprar leads através de serviços como Martindale e FindLaw é notoriamente arriscado e ineficaz.

Onde priorizar seus esforços de marketing

O marketing de uma pequena firma de advocacia requer uma forte compreensão de onde seus clientes estão vindo.

Como uma firma menor você só tem tantos recursos, então você tem que decidir onde é melhor gastar seu tempo. Vamos dar uma olhada rápida em algumas das maneiras como seu escritório pode obter novos negócios.

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De acordo com um estudo, realizamos em 2017, 49% das pessoas pesquisam sua questão jurídica online antes de contratar um advogado. Isto significa que os escritórios de advocacia que são os mais bem sucedidos estão no ranking para pesquisas de palavras-chave que os clientes potenciais estão procurando.

Uma pessoa ferida em um acidente de carro, por exemplo, pode usar a pesquisa por voz, ou seu telefone celular para encontrar uma variedade de respostas na mosca. Algumas das perguntas comuns que me vêm à cabeça são:

• Eu preciso de consultar um médico mas não tenho dinheiro para as contas médicas, o que devo fazer?
• Quem é o melhor advogado de danos pessoais em
• Eu preciso de contratar um advogado depois do meu acidente de carro
• Procurador de acidentes de carro próximo
• Quanto tempo tenho de apresentar uma queixa por danos pessoais?

Potenciais clientes vêm de todos os estilos de vida e origens. Disponibilizar-lhes informação é uma forma segura de conseguir mais clientes através do marketing online.

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Se estiver interessado no marketing online, o maior canal em que se deve concentrar é o Google Organic e a pesquisa local, pois é de onde virá a maior parte do seu tráfego.

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Plano de marketing online para pequenas firmas de advogados

Below Eu elaborei um pequeno plano de marketing para firmas de advogados que você pode usar. Seguindo estes passos e táticas você pode ter certeza de que está movendo sua firma na direção certa e fazendo as coisas da maneira certa, o que vai ajudar sua firma a produzir mais leads no futuro. Antes de mergulharmos nos detalhes, é importante que você saiba que fazer o trabalho da maneira certa é 100 vezes mais importante do que tomar atalhos para ganhos rápidos. Se você não começar com uma base sólida, muito desse trabalho será em vão.

Start By Building The Best Website You Can

Um dos maiores erros que eu vejo com freqüência são as pessoas querendo construir um site rapidamente sem qualquer consideração com SEO ou pensamento dado às conversões. Se você pegar um atalho na fundação do seu website você estará refazendo-o no futuro.

No mínimo, para um marketing online eficaz o seu website deve atender aos seguintes padrões MÍNIMOS:

• Baseado em WordPress: É a plataforma de website (CMS) mais comum por aí. Evite plataformas como Squarespace ou Scorpion / Findlaw CMS.
• Lighting Fast: Teste o seu site usando o Google Page Speed Insights. Ele recebe 80/100 ou mais? Não use hospedagem lenta e barata de sites como GoDaddy.
• Responsive: Os visitantes podem encontrar o seu site usando o telefone, computador ou tablet deles. O seu site precisa ser responsivo.
• Ter AMP Ability: O Google gosta de carregar páginas web rapidamente, então ter integração AMP é uma ótima maneira de fazê-lo rápido.
• Seja Seguro: Seu site deve ter um certificado SSL (se não, clientes em potencial podem ver um erro de navegador no Chrome)
• Yoast SEO Plugin: Odeio ter muitos plugins, mas o Yoast SEO vai fazer com que você comece na direção certa. Rank Math também é um bom plugin.
• Google Analytics Instalado c/ Goal Tracking Setup: Você precisa ser capaz de rastrear seu tráfego e conversões
• Usar o Rastreamento de Chamadas: Você pode assinar o CallRail e rastrear todas as chamadas do Google My Business, seu website, outdoors, etc.
• Ter Hospedagem Dedicada ou Rápida: Hospedagem rápida de sites dedicados.
• Sem estrutura Bulky ou Temas: Um grande SEO killer que eu vejo são temas volumosos de carregamento lento. Eles parecem fáceis de editar mas magoam-no a longo prazo.
• Estrutura apropriada do site: Certifique-se de usar um site e uma estrutura de navegação apropriada.
• Não optimize demasiado o seu site: Não optimize demasiado o seu site. Sem enchimento de palavras-chave, diluição tópica, conteúdo duplicado, etc.
• Sem conteúdo duplicado: O conteúdo duplicado é um problema importante. Evite-o a todo custo.
• Use Dados Estruturados: Endereços, tipo de negócio, perguntas frequentes e revisões são todos os tipos de dados estruturados que o site da sua empresa deve incluir.
• Testemunhos de clientes: Adicione fotos aos seus comentários se puder. Deixe as pessoas saberem porque você é o melhor.
• Torne o seu site livre de erros: Um dos maiores problemas que vejo com o lançamento de novos sites é que os sites estão cheios de erros. Quer seja interno 301 redirecionamentos ou 404’s você deve evitar estes a todo custo. Você pode rastrear o seu site com uma ferramenta como Screaming Frog gratuitamente se o seu site estiver abaixo de 500 páginas.

Pro Dica: Se você tinha um site já existente garanta que a sua empresa de Design e SEO sabe sobre links para URL’s mais antigas. Se eles não implementarem os redirecionamentos adequados, esta é uma ótima maneira de abastecer seu site.

Não use Wix, Squarespace, ou um tema WordPress volumoso e lento para alimentar seu site. Você perderá em rankings orgânicos e, mais importante ainda, o número de pessoas que entrarão em contato com você cairá drasticamente se o tempo de carregamento do site for lento. Além disso, fique longe de plataformas de sites proprietários onde você não é dono do seu site. Empresas como Findlaw e Scorpion são notórias para isto.

Faça uma grande pesquisa de palavras-chave

Outra parte crucial da sua fundação é a pesquisa de palavras-chave. Você quer que o seu website seja classificado por palavras-chave que realmente conduzirão novos negócios para o seu website. É importante concentrar seus esforços na otimização do conteúdo em direção a palavras-chave que geram tráfego. Começar com uma estratégia adequada de palavras-chave é importante para o sucesso do seu website e da estrutura.

Uma grande pesquisa de palavras-chave pode ser feita usando uma variedade de ferramentas como Ahrefs, Keyword Keg, SEMRush e muitas outras. Abaixo está uma captura de tela da Keyword Keg.

É normalmente melhor começar com uma lista de palavras-chave que você sabe que quer classificar. Por exemplo, uma firma de acidentes pessoais pode querer ser classificada como advogada de acidentes de carro ou advogada de mordidas de cão. Aqui estão mais algumas dicas que você pode usar para gerar mais idéias de palavras-chaves:

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• Escreva as perguntas que os seus funcionários têm quando telefonam
• Procure no Google uma palavra-chave como “advogado de acidentes de carro” e veja as pesquisas relacionadas
• Cheque os artigos e subtópicos da Wikipedia
• Reveja o que os seus principais concorrentes fizeram

E assim que tiver uma lista de palavras-chave iniciais (digamos 10-20) você pode determinar a estrutura apropriada do site para o seu site. Se quiser ter uma ideia de qual é o volume de pesquisa para palavras-chave enquanto pesquisa no Google, certifique-se de que descarrega as palavras-chave gratuitas do Chrome Plugin em todo o lado.

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Escreva um grande conteúdo que responda às perguntas dos utilizadores

Depois de saber qual o conteúdo que vai escrever (com base nas palavras-chave) é altura de escrever um grande conteúdo sobre o tópico. É aqui que eu vejo os advogados lutarem mais. Eles são especialistas no assunto, mas escrever sobre ele pode parecer uma tarefa assustadora.

A maneira mais fácil de fazer isso se você tiver problemas para escrever é pensar em um tópico e pensar nos subtópicos mais relevantes para ele também. Vamos tomar como exemplo uma página de área de prática que pode parecer difícil como “Dog Bite Lawyers”.

• Dog Bite Statistics
• Quem é responsável depois de uma mordida de cão?
• Quem paga as minhas contas médicas depois de uma mordida de cão?
• Como escolher o melhor advogado de mordida de cão
• Dog Bite Laws

Essas foram apenas algumas que eu subi na mosca. Se você estivesse escrevendo sobre isso você provavelmente teria subtópicos suficientes para criar facilmente um artigo de 500-1.000 palavras sobre o assunto. Certifique-se de responder aos tópicos com muita atenção e pense na intenção do usuário sobre o artigo. Alguém digitando a palavra-chave “Best Personal Injury Lawyer” quer ler sobre uma lista de grandes advogados de PI ou porque você é o melhor. Passe tempo pensando criticamente sobre a intenção de todo o conteúdo que você escreve.

Dica: Se escrever ainda parece ser um grande problema para você, considere ter seu assistente legal fazendo estas perguntas para você e registre as respostas. Isto pode então ser facilmente transcrito e editado para conteúdo rápido.

Configuração &Otimize a sua listagem do Google My Business

A sua listagem do Google My Business é uma óptima forma de obter novos negócios. Se você classificar bem organicamente a sua empresa também pode obter muitos negócios do pacote 3 e do localizador local. Certifique-se de otimizar corretamente sua listagem do GMB para obter a máxima exposição.

• Preencha o seu perfil 100% (incluindo fotos)
• Certifique-se de que não está a utilizar um escritório virtual e siga as directrizes do Google para o T
• Atribua primeiro a categoria mais apropriada e adicione categorias adicionais apenas se são relevantes
• Fotos da Tag Geográfica que você carrega
• Representar o seu negócio com precisão
• Certifique-se de que carrega pelo menos 5 fotos para cada categoria para fotos
• Se você é um único local de negócio, a listagem para o seu home page and optimize it
• Optimize a sua página de aterragem do GMB com palavras-chave no título e conteúdo em torno das palavras-chave primárias
• Post pelo menos a cada dois dias com Google Posts
• Adicionar os seus serviços/ produtos à sua listagem do GMB

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Cadastre-se e Complete seu Perfil no Top Legal & Diretórios de Negócios

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Um dos fatores do Ranking do Google 3 Pack e do Finder Local é ter suas informações de negócios listadas com precisão nos principais diretórios de negócios. Isto significa que o nome, endereço, número de telefone, horário comercial, website, descrição e fotos da sua empresa devem ser consistentes e não duplicáveis em lugares onde as pessoas possam estar procurando por um advogado.

Alguns destes são websites como:

• Yelp
• Findlaw
• Hg.org
• Avvo
• Justia
• Páginas Amarelas

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Eu tenho curado toda uma lista destes que você pode encontrar aqui sob os principais diretórios legais e comerciais.

Enhance Your Online Reputation

No início deste artigo, eu mencionei como potenciais clientes podem procurar por você em uma variedade de lugares. Isto significa que você precisa ser listado online com perfis precisos, fotos atualizadas e críticas e depoimentos positivos de clientes, quando disponíveis.

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Como ponto de partida, veja o meu artigo sobre como aumentar a sua pontuação Avvo para ter uma ideia de como construir a sua reputação lá.

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Aqui estão os sites de revisão que você mais precisa focar:

• Google My Business
• Yelp
• Avvo
• Google your law firm name or attorney name + reviews and see what ranks. Obtenha revisões aqui!

Configurar Rastreamento de Metas Fortes

Uma coisa que fazemos para nossos clientes é criar um painel de controle onde eles podem rastrear chamadas, chat ao vivo, formulários de contato e envios de e-mail. Ter acesso a esses dados é essencial para saber quais canais de marketing estão funcionando e quais não estão funcionando.

Felizmente, com mais frequência do que as pessoas não tomam decisões de marketing por “sentimento” emocional em vez de dados. Isto é errado e pode criar muitos problemas a longo prazo para o seu negócio.

Aqui estão algumas ferramentas de software que eu uso para me fornecer grandes dados analíticos de negócios sobre o que está funcionando.

• Google Analytics: Ferramenta gratuita usada para rastrear todo o tráfego, fontes e finalizações de metas. Você tem muito poder de configuração aqui.
• Call Rail: Use isto para configurar o rastreamento de chamadas. Idealmente, você pode portar o número do seu negócio aqui e rastrear tudo.
• Gravity Forms: WordPress Plugin que usamos para integrar no nosso rastreamento de formulários através do Google Analytics

Pós sua fundação ser sólida, você pode construir sua casa

Ninguém quer colocar uma tonelada de esforço para construir uma casa na areia. O marketing online é a mesma coisa. Se você não se concentrar em fazer as coisas da maneira correta primeiro você vai acabar colocando a carroça antes do cavalo e começar de novo em algum lugar ao longo da linha.

Se você seguiu minhas instruções acima você deveria ter cumprido os requisitos mínimos para começar a comercializar sua empresa efetivamente online.

O marketing online bem sucedido para pequenas firmas de advocacia realizará duas coisas:

• Ajude a construir sua marca e reputação = Isso equivale a mais parceiros de referência
• Ajude sua firma a gerar mais leads diretamente = Isso significa que você assinará mais casos

Após a sua fundação ser construída, você pode se concentrar no básico. Aqui estão algumas das coisas que você deveria estar fazendo.

Desde que este guia está orientado para ajudar as pequenas empresas a ter sucesso com seu marketing on-line, as táticas são hiper focadas para o sucesso SEO orgânico e local.

Organic &SEO local: Aumente o número de palavras-chave para a sua firma para

Organic e SEO local devem ser o foco principal dos seus esforços de marketing porque representam os cliques livres.

Below é um roteiro simplificado que você pode usar para ajudar a planejar a estratégia de marketing da sua firma de advocacia para 2018.

Criação de conteúdo

Criar um grande conteúdo que seja relevante para o seu público e envolvente é essencial para o seu sucesso a longo prazo. Usando a pesquisa de palavras-chave que você fez anteriormente, você pode criar um calendário editorial para o ano.

Tente manter-se fiel a ele e ser consistente. Mesmo que seja apenas um artigo por semana ou um por mês. Faça um bom trabalho e produza um ótimo conteúdo. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para descobrir o conteúdo a ser criado e onde.

• Criar um calendário editorial para o ano com datas de publicação
• Criar conteúdo sempre verde para a sua firma
• Partilhar o conteúdo com audiências relevantes em Mídias Sociais

Link Earning

Expandir o perfil do link da sua firma (outro website autoritário de link de volta para a sua firma) usando estas táticas para construir o seu perfil de link ao longo do tempo. Uma variedade de esforços vai ter o efeito mais forte. Foque nos links que são relevantes ao seu escritório por nicho (E.G. Legal) ou Links Locais (ex.: estações de notícias locais).

Aqui estão algumas idéias que você pode usar hoje

• Construção de links de bolsas de estudo: Ofereça uma bolsa de estudos e faça uma divulgação nas escolas para postar sua bolsa.
• Campanha de Viagem de Cabine Gratuita: Ofereça passeios de táxi gratuitos nos feriados
• Links do Diretório Jurídico: Obtenha os links mais importantes do diretório jurídico
• Links Comunitários: Faça parte dos sites mais populares da sua comunidade
• Links de Patrocínio: Chegue a eventos ou organizações que você patrocina e peça para que eles tenham um link de volta ao seu website
• Law firm link building tactics

Citation Building

Continue a impulsionar o seu perfil de citação ao longo do tempo. Defina uma pequena meta, como 10 por mês. Estes são lugares onde você pode listar seu nome, endereço e número de telefone.

Receba comentários

Um fator de classificação e um fator de confiança de reputação importante vem de comentários no Google My Business. Você deve se esforçar para obtê-los regularmente de clientes anteriores felizes. Você também deve configurar um sistema para obtê-los como casos terminados no futuro. Isto precisa ser uma pedra angular do seu marketing.

Utilizar Google Posts

Google permite-lhe publicar regularmente nos resultados de pesquisa usando a sua nova plataforma, Google Posts. Você deve postar aqui pelo menos uma vez por semana para mostrar prêmios, resultados, ou provas sociais para melhorar suas conversões.

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Marketing Social: Get In Front of Relevant Audiences

Se você ler nosso guia sobre marketing de conteúdo Evergreen, você pode ter algumas idéias de como você pode usar o social pago para promover a sua empresa. Digamos que você publicou um post “Most Dangerous Intersections in ” que foi baseado em dados reais de acidentes.

Você poderia fazer uma bela anotação sobre isso e integrar um Google Map gratuito. Mas se você cria conteúdo e ninguém o vê, de que serve? Nenhum.

Para obter alguns olhos no artigo que você escreveu, construir sua marca e criar consciência na comunidade você poderia tirar proveito da publicidade no Facebook ou Instagram e promover isso para pessoas em idade legal que vivem dentro da sua cidade.

Esta é uma ótima e de baixo custo para obter o seu conteúdo diante de um público relevante.

Email Marketing

Outra peça básica de qualquer pequeno marketing firme deve ser o e-mail marketing. A maioria dos sócios de empresas de advocacia com quem falo se opõem a ele por uma razão para outra, mas garanto que você está deixando dinheiro na mesa se não estiver fazendo isso. No mínimo, você deve enviar uma newsletter mensal e trabalhar consistentemente para aumentar sua lista.

Small Firm Marketing Expandido

Smaller firms typically have lower marketing budgets. Se o meu orçamento fosse inferior a $25.000 por ano as áreas mencionadas acima são onde eu colocaria a maior parte desse orçamento. Se o orçamento foi expandido no entanto existem outros caminhos que você deve considerar também.

Pay Per Click

Pay Per Click é uma ótima maneira de obter tráfego imediato para o seu site. Embora para alguns advogados possa custar proibitivo envolver-se com ele. Tenha em mente que anunciantes que se classificam organicamente e localmente verão melhores resultados do que alguém que só se classifica nas seções pagas.

Legal Directories

Eu adoro odiar diretórios legais. Por si só, eu os vejo como um grande desperdício, mas como um método de marketing suplementar, eu vejo onde eles beneficiam uma empresa, especialmente se eles têm uma grande fatia de pesquisa (AKA: Eles já classificam por palavras-chave que você quer classificar). Inscreva-se nestas com cautela e meça seus resultados. Você também tem que se lembrar destas palavras-chave importantes também. Por isso, se ele se classificar, você deve ser listado lá. É outra oportunidade para você ficar na frente de outro cliente.

Que canais têm sido mais eficazes para o seu pequeno escritório de advocacia?

Todos os anos eu tenho falado com muitos advogados diferentes que têm opiniões diferentes sobre o que funciona e o que não funciona. Já ouvi a maioria das histórias de horror, mas quero saber as boas histórias. Você está fazendo algo que eu não mencionei e que você acha bem sucedido em gerar novos clientes?