Uno de los formatos publicitarios digitales más primitivos era el anuncio emergente utilizado en los primeros días de Internet. Los usuarios veían cómo aparecían inesperadamente grandes ventanas frente a ellos, que seguramente no debían perderse. Con el tiempo, se crearon bloqueadores de ventanas emergentes para ofrecer una experiencia de usuario más positiva, de modo que la navegación por la web no resultara irritante.
Con el tiempo, este tipo de anuncio se abrió paso de nuevo en el mundo de la publicidad digital. Ahora se conoce comúnmente como anuncio intersticial.
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¿Qué son los anuncios intersticiales?
Los anuncios intersticiales son anuncios interactivos a pantalla completa que cubren la interfaz de su aplicación o sitio web anfitrión. Estos anuncios aparecen entre el contenido, por lo que se colocan en puntos de transición o pausas naturales, como entre actividades o niveles de juego. Su cobertura total es lo que los diferencia de otros tipos de anuncios, como los emergentes, los nativos y los banners.
Para que sirva de referencia, este es un ejemplo de anuncio intersticial (izquierda), comparado con un anuncio emergente (centro) y un banner (derecha):
Los tipos de anuncios incluyen texto, imagen, rich media y vídeo. Los usuarios pueden pasar por cualquiera de ellos haciendo clic o tocando el anuncio para visitar su destino o cerrándolo para continuar lo que estaban haciendo anteriormente.
El momento de la opción de cierre depende del tipo de anuncio. Los anuncios que no son de vídeo tendrán una opción de cierre inmediata:
Mientras que los anuncios intersticiales de vídeo pueden tener un retraso de hasta 5 segundos antes de ofrecer una opción de cierre:
Los anuncios intersticiales se pueden encontrar en el escritorio y en el móvil (como anuncios a pantalla completa tanto en iOS como en Android). Teniendo en cuenta el mundo mobile-first en el que vivimos, este artículo se centra en los anuncios intersticiales para móviles.
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Penalizaciones por anuncios intersticiales en móviles
Google ahora penaliza las páginas móviles que contienen intersticiales, simplemente porque obstruir el contenido en móviles con anuncios va en contra de sus directrices.
En los dispositivos móviles (pantalla más pequeña), no siempre es fácil encontrar el enlace «X», «Cerrar» o «Continuar con el sitio». Incluso cuando lo ves, tocarlo es difícil debido a su tamaño y ubicación. Así, mientras que la versión de escritorio es molesta, los intersticiales para móviles pueden arruinar toda la experiencia del usuario.
A partir del 1 de noviembre de 2015, la prueba de compatibilidad con dispositivos móviles de Google comenzó a excluir de la categoría «compatible con dispositivos móviles» cualquier página web para móviles que mostrara un intersticial de instalación de aplicaciones tras hacer clic desde la página de resultados de búsqueda. A continuación, a partir del 10 de enero de 2017, las páginas para móviles cuyo contenido no sea fácilmente accesible para el usuario desde los resultados de búsqueda para móviles no podrán tener una clasificación tan alta.
Más implementaciones de intersticiales no permitidas incluyen:
Inmediatamente al cargar o salir de la app
Los anuncios intersticiales no deben aparecer inmediatamente después de que un usuario haga clic en una app:
O cuando intentan salir de la app:
Repetitivos o recurrentes
Google no permite colocar un anuncio intersticial después de cada acción del usuario (clics, swipes, etc.).
Al igual que mostrar anuncios consecutivos después de que el usuario cierre uno:
Como regla general, no incluyas más de un anuncio entre cada dos acciones del usuario dentro de tu aplicación.
Lanzamiento inesperado
Los anuncios intersticiales aparecen repentinamente cuando el usuario está concentrado en una tarea que tiene entre manos (e.p. ej., jugar a un juego, rellenar un formulario, leer un contenido) pueden provocar clics accidentales:
Excepciones de penalización
No todos los intersticiales están dirigidos a la penalización, lo que significa que no requieren un cambio de tamaño, diseño o posición del anuncio. Las excepciones incluyen:
Intersticiales de uso de cookies
Se permiten los anuncios intersticiales utilizados para las notificaciones de consentimiento de cookies, tal y como exige la UE:
Intersticiales de verificación de edad
Google permite los intersticiales de verificación de edad que actúan como escudo para determinados contenidos, como los relacionados con el alcohol o con los adultos:
Intersticiales de página a página
Mostrar un anuncio intersticial cuando un usuario navega de una de sus páginas a otra es aceptable. Sin embargo, si un usuario puede encontrar esa página con una búsqueda en Google, no puede incluir ningún intersticial.
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¿Por qué utilizar intersticiales?
Los anuncios intersticiales son uno de los formatos publicitarios para móviles más utilizados por los desarrolladores y los profesionales del marketing debido a su alta tasa de impresión para aumentar las descargas y los ingresos. Compañías muy conocidas han visto incrementos significativos en las instalaciones de apps al optimizar los intersticiales, incluyendo Pinterest y Airbnb con un incremento del 100% y 300%, respectivamente.
Por qué preferir los anuncios intersticiales:
- Los tamaños más grandes dejan impresiones más grandes en los usuarios
- Las tasas de impresión más altas significan tasas de clics más altas
- Las tasas de clics más altas conducen a tasas de conversión más altas
Los anuncios intersticiales pueden tener desventajas también si no se usan de acuerdo con algunas mejores prácticas. Si no se siguen las reglas y recomendaciones que se detallan a continuación, sus anuncios pueden generar menos tráfico y conversiones, y las aplicaciones pueden ver una menor retención de usuarios.
3 mejores prácticas de anuncios intersticiales
Crear un flujo fluido
Cuando se trata de posicionamiento, no sólo es importante recordar las penalizaciones para ciertas posiciones; debe tener en cuenta que los intersticiales funcionan para experiencias de usuario lineales. Esto significa que debe haber un punto de inicio y de finalización muy claro dentro de la aplicación, y los anuncios deben complementar el flujo natural de la participación del usuario. Al presentar un intersticial en una pausa esperada, en un punto de parada distinto o en una pausa basada en el usuario, es mucho menos probable que se interrumpa la experiencia del usuario.
Se recomienda que aparezcan antes de la página de pausa (una página que normalmente requiere que el usuario pulse un botón de siguiente (o continuar, etc.) para continuar. Los anuncios que aparecen inmediatamente después de hacer clic en un botón pueden ser sorprendentes, lo que lleva a clics accidentales en el anuncio, y fácilmente dañan su tasa de conversión.
También, pause cualquier acción de la aplicación mientras se muestra el anuncio. Por ejemplo, detenga cualquier salida de audio de su aplicación principal y detenga temporalmente cualquier tarea intensa. Esto ayudará a garantizar que el usuario no experimente gráficos o vídeos lentos o que no respondan.
Considere la frecuencia y el tiempo
Una de las principales razones por las que la gente desinstala aplicaciones es la publicidad intrusiva, así que asegúrese de no inundar al usuario con intersticiales. Puede ser tentador aumentar la frecuencia, pero puede afectar a la experiencia del usuario si los anuncios interrumpen al usuario donde no puede disfrutar de la aplicación.
Si una aplicación requiere que los usuarios toquen con frecuencia, considere la posibilidad de insertar un retraso (una pantalla de «carga» o «por favor espere», o una barra o rueda de progreso) después del final de un nivel antes de que se muestre su anuncio intersticial. Esto da a los usuarios la oportunidad de dejar de tocar la pantalla y considerar detenidamente lo que aparece a continuación, lo que, de nuevo, ayuda a reducir los clics accidentales.
Dirija el tráfico objetivo a páginas de destino dedicadas a los clics
Asegúrese de que se puede acceder fácilmente a la oferta de su anuncio enviando a los clientes potenciales directamente a una página de destino dedicada a los clics en lugar de a su sitio web. Las páginas de destino posteriores al clic ayudan a convertir a los clientes potenciales en clientes potenciales, ya que se basan en elementos persuasivos (texto convincente, testimonios convincentes, insignias de confianza, etc.) y están libres de distracciones (navegaciones de cabecera/pie de página, enlaces a redes sociales, etc.)
Considere la posibilidad de añadir anuncios intersticiales a sus campañas
Los anuncios intersticiales tienen el potencial de ofrecer altas tasas de impresión, tasas de clics, tasas de conversión e ingresos. Siga los consejos y las mejores prácticas anteriores para asegurarse de que está sacando el máximo provecho de sus campañas intersticiales.
Para las especificaciones más actualizadas de los anuncios y las opciones de orientación, consulte la guía de especificaciones de publicidad digital de Instapage. Contiene todo lo que debe saber sobre la publicidad en cada uno de los principales anuncios: dimensiones, formatos de archivo, ejemplos y mucho más, todo en un solo lugar. A continuación, asegúrese de completar su campaña publicitaria con una página de destino óptima desde el anuncio hasta la página de destino posterior al clic con Instapage, la plataforma de optimización posterior al clic más sólida.
