Hvordan vil livet se ud i 2030?

LAS VEGAS – På Dell EMC World-konferencen sagde Michael Dell, administrerende direktør for Dell Technologies, at fremtiden ikke vil være det, vi så i de dårlige science fiction-film. Teknologien vil forbedre menneskets kapacitet og frembringe en masse fantastiske ting.

Men hvordan vil verden se ud i 2030, som kun er små 13 år væk. Dell EMC har sendt fire brancheeksperter ud for at vise os, hvad der venter menneskeheden i 2030.

De er:

• Rachel Maguire, forskningsdirektør for Institute for the Future med base i Palo Alto, Californien.
• Olivier Blanchard, senioranalytiker hos Futurum Research.
• Jordan Howard, tusindårig på panelet og medstifter af GenYNot.
• Brian Mullins, stifter og administrerende direktør for augment reality-leverandøren DAQRI.

Institute for the Future undersøger langsigtede retningsændringer for at få indsigt i bedre beslutningstagning. Maguire sagde, at vi er nødt til at tage fat på sofistikeret, kraftfuld teknologi for at se, om den giver et positivt eller negativt, tilsigtet og utilsigtet resultat.

Hun skitserede konceptet menneske-maskine-partnerskaber i håb om at give en vis forståelse for, hvad det betyder at indgå partnerskab med en maskine.

Det er det, Maguire og Institute for the Future forsøger at finde ud af:

1. Hvad har vi brug for i dag for at opbygge disse partnerskaber?
2. Hvad er en central menneskelig styrke?
3. Hvad er en kompetence, som en maskine vil have i det næste årti?

Olivier Blanchard mener, at det, som it-sektoren gør i dag med digital transformation, vil give ting, der er brugbare for ikke-tekniske beslutningstagere.

“Tilpasningsevne skiller os (mennesker) ud. I de sidste par tusinde år har forandringerne været langsomme. Mennesker har ikke været nødt til at tilpasse sig hurtigt. Vi er nødt til at tilpasse os hurtigt, og teknologien vil hjælpe os og skabe en agil stil,” sagde han.

Blanchard gav et negativt, neutralt og positivt syn på livet i 2030. Efter hans mening kunne der være tre scenarier:

• Big Brother: Folk afgiver for meget magt til teknologien, og så sætter den sig ind i vores liv og får kontrol.
• Big Mother: En mindre ildevarslende version af Big Brother, hvor teknologien gør for mange ting for os. Big Mother mener det godt, men er anmassende.
• Big Butler: Big Brother: Big Butler er mere en undervisningsteknologi. Den hjælper os med at udfylde hullerne og kan forudse vores behov. Denne type teknologi vil hjælpe mennesker med at gøre ting bedre og giver os mulighed for at nyde vores liv mere.

Blanchard foreslog, at ved at forstå disse retninger vil det være lettere at drive det resultat, som folk ønsker. “De fleste mennesker ønsker Big Butler i stedet for Big Brother. Mennesker er nødt til at fokusere på det resultat.”

Mullins talte om, hvordan kunstig intelligens og automatisering tager job væk fra mennesker; gør mennesker mindre relevante. Han mener dog, at teknologien giver mennesker mere magt. Hans eksempel er en AI-maskine, der slår en stormester i skak, men denne AI-maskine er ikke interesseret i at spille skak. Mennesker nyder at spille skak, og det er den forskel, han forestiller sig for 2030.

“Maskiner er gode til at udføre hurtigt og aflaste resultaterne af kreativiteten. Dette er en intens form for kreativitet for at finde de rigtige mønstre af menneskelig intelligens og drive det i stor skala,” sagde han.

Hvordan foregår det i dag? Mullins sagde, at hvis man ser på det fra et konvergerende synspunkt med automatisering, robotteknologi og augmented reality, kan det kommunikere med arbejdstagerne for at operere sikkert.

“2030 er langt ude i fremtiden. Hvordan arbejderne vil se ud, kan være en (individuel) app. Jeg tror, at AR vil blive brugt i stor udstrækning inden for kirurgi. En ting, som folk ikke ved, er, at kirurgi kun er tilgængelig for omkring en milliard mennesker på planeten. Vi skaber en platform, hvor en praktiserende læge kan hjælpe nogen med at redde et liv gennem deres enhed,” tilføjede Mullins.

Socialstrateg Jordan Howard sagde, at følelsesmæssig intelligens vil være en meget efterspurgt færdighed i 2030. Hun sagde, at computere vil være i stand til at syntetisere data hurtigt, fordi millennials og digitale indfødte ikke ønsker at gøre det arbejde. “Jeg vil have computeren til at gøre det,” tilføjede hun.

Howards generation vil hellere fokusere på store verdensproblemer og forsøge at løse dem ved at undersøge andre menneskers erfaringer. “Vi vil forsøge at udvikle løsninger med den optik, for jeg er ikke sikker på, at en maskine kan gøre det.”

“Millennials og Generation Z eller digitale indfødte vil ikke have nogen idé om, hvad en personsøger er, eller at mennesker kommunikerede i en telefonboks. Den idé, de har, er, at vi vil have det on demand. Vi kender kun on demand, og vi vil have effektivitet,” sagde hun.

Hvilket resultat folk end får i 2030, er der tegn i dag, der kan give fingerpeg, sagde Maguire. Smartphonen håndterer en kalender, planlægning og informationssøgning. Det var opgaver, som folk plejede at udføre. Og smart maskinlæring tyder på, at der vil være et andet forhold mellem mennesker og maskiner, når 2030 kommer.

Tre hurtige hits, før jeg går. CDN-ven Chris Stoate, tidligere stifter af Laser Networks, er blevet medlem af bestyrelsen for United Way of Halton and Hamilton.
Ray Archer er ny partner business development manager hos PassPortal i Calgary.
Og Frank Falcone er chef for Product Management hos Wealthsimple.