Principales questions sur Adobe Experience Manager

Tout ce que vous devez savoir sur la puissante solution AEM d’Adobe

Le comportement des consommateurs évolue naturellement au fil du temps, et il change plus rapidement avec les avancées technologiques. Nous avons assisté à un changement sismique entre l’avènement d’Internet et le puissant marché des appareils mobiles d’aujourd’hui. Le marketing et la technologie se sont également développés, mais il est difficile de s’engager auprès du consommateur multicanal. Créer des interfaces personnalisées, offrir des expériences numériques cohérentes et faire tout cela à temps pour répondre aux besoins des consommateurs relève du parcours du combattant.

Adobe Experience Manager (AEM) comble ce fossé. AEM permet aux organisations de créer des expériences numériques uniques et de gérer des messages entièrement optimisés en fonction du contexte, qui évoluent à travers les produits, les services, les organisations et les zones géographiques. En bref, il permet d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.

Adobe Experience Manager

Qu’est-ce que AEM ?

Adobe Experience Manager (AEM), est un système de gestion de contenu basé sur Java qui est peut-être le composant le plus puissant d’Adobe Marketing Cloud. Précédemment connu sous le nom de CQ5, AEM fait office de CMS hybride. Pour les concepteurs, il offre des options puissantes et conviviales pour créer des applications frontales. Pour les spécialistes du marketing, il permet de gérer et d’optimiser le contenu de leurs principaux canaux sans dépendance externe. Pour les développeurs, il accorde le pouvoir de créer, d’accéder et de réutiliser des éléments de contenu pour des interfaces client transparentes à travers les projets.

En quoi AEM est-il meilleur que les autres solutions CMS ?

Le plus grand avantage d’AEM est sa capacité à créer des expériences numériques personnalisées, adaptées à chaque utilisateur. Fournissant les meilleures fonctionnalités de sa catégorie, telles que les flux de contenu, la gestion des actifs numériques, la collaboration sociale et multicanal, AEM permet aux utilisateurs de gérer le contenu numérique facilement et efficacement. Au-delà de la simple gestion de sites web, AEM offre une solution impressionnante pour gérer les applications mobiles, les sites web mobiles, le commerce électronique et la gestion des campagnes marketing. Complété par d’autres solutions Adobe Marketing Cloud, AEM ouvre la voie au marketing numérique.

Qu’est-ce qu’Adobe Marketing Cloud ? Pourquoi en ai-je besoin ?

Adobe Marketing Cloud est un ensemble complet et intégré de solutions de marketing numérique. Il offre aux spécialistes du marketing un ensemble complet de technologies qui fournissent des informations sur les analyses, la gestion de l’expérience web et app, les tests, le ciblage, la publicité, la gestion de l’audience, la vidéo, l’engagement social et l’orchestration des campagnes, le tout sur une seule et même plateforme.

  • Adobe Experience Manager : Permet aux marques de créer une expérience numérique transparente sur toutes les plateformes et dans toutes les langues, ce qui leur permet de renforcer leur présence mondiale et d’accroître leur demande.
  • Adobe Analytics : Collecte, analyse et divise les visiteurs en segments qui peuvent être tracés sur des graphiques et analysés pour mieux comprendre le parcours et le comportement des utilisateurs.
  • Adobe Target : Utilise Adobe Analytics pour fournir un contenu ciblé au bon visiteur au bon moment en comprenant les préférences des clients et en offrant une expérience personnalisée.
  • Adobe Audience Manager : Permet aux marques de créer des profils d’audience uniques, leur permettant ainsi de réduire leurs segments les plus précieux et de les utiliser sur n’importe quel canal numérique.
  • Adobe Campaign : Permet aux marques d’exécuter des campagnes individuelles ciblées auprès des visiteurs en fonction de leur comportement et de leurs intérêts.
  • Adobe Advertising Cloud : Aide les marques à prévoir l’impact des changements apportés à leurs annonces de recherche, d’affichage et sociales, leur permettant de gérer et d’automatiser facilement leurs campagnes.
  • Adobe Primetime : Aide les marques à créer, diffuser et monétiser des expériences vidéo personnelles à l’aide d’une plateforme multi-écrans.

Qu’est-ce que l’AEM est capable de faire ?

Créer et gérer des sites mobiles et des designs réactifs à partir d’une seule plateforme, en créant une expérience numérique unifiée et transparente à partir de différents appareils tels qu’un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone.
Créer des expériences personnalisées Avec des outils pour optimiser les paniers d’achat, synchroniser les informations sur les produits à partir d’autres systèmes comme un répertoire ERP ou votre plateforme de commerce électronique, pour générer des pages à partir des données du catalogue, vous avez le pouvoir de personnaliser les expériences en ligne pour les rendre plus engageantes.
Gérez des sites dans plusieurs régions et langues, en contrôlant tout depuis un endroit centralisé.
Un emplacement central qui peut gérer et lancer vos campagnes de marketing, vous permettant également de stocker vos actifs marketing en un seul endroit afin que vous puissiez y accéder facilement pour vos futures campagnes.

Combien de contrôle vous donne l’AEM ?

Avec AEM, vous pouvez développer des variations personnalisées illimitées de votre site Web, y compris le format, la méthode de livraison, les styles et plus encore, sans avoir à travailler sur plusieurs ensembles d’actifs.
AEM vous permet de rapprocher facilement vos flux de travail créatifs et marketing en s’intégrant à Adobe Creative Cloud pour créer et modifier les actifs.
AEM permet à votre équipe de concevoir, créer et gérer des expériences numériques interactives et réactives avec une création de contenu facile. Les images, les vidéos, le contenu ou tout autre composant de contenu peuvent être gérés à l’aide d’une interface facile à utiliser.
Délivrez des expériences personnalisées et ciblées à l’aide des données Adobe Analytics. Étudiez le comportement de vos consommateurs et apportez les améliorations nécessaires sur votre site web pour renforcer l’engagement et augmenter vos revenus.

Pourquoi tant d’entreprises préfèrent-elles AEM ?

AEM fait un travail formidable en simplifiant la gestion et la diffusion du contenu des sites web et réduit la complexité de la fourniture d’expériences en ligne à des clients ciblés. C’est pourquoi des entreprises telles que Deloitte, Samsung, Coca-Cola, Volkswagen Group et John Hancock en dépendent. AEM a été nommé leader dans le rapport de recherche Magic Quadrant 2019 de Gartner sur la gestion de contenu Web pour la cinquième année consécutive, et a également été reconnu comme leader dans The Forrester Wave : Web Content Management Systems, Q1, 2015 report.

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