Guinness/UDV – virksomhedsprofil, information, forretningsbeskrivelse, historie, Baggrundsinformation om Guinness/UDV

Park Royal Brewery
London NW10 7RR
Forenet Kongerige

Historie om Guinness/UDV

Den mørke cremede stout, som Guinness har brygget i mere end to århundreder, er et produkt, der betragtes som synonymt med irernes drikkevaner. Alligevel købes Guinness stout nu også i mange andre lande. Gennem opfindsomme markedsføringsstrategier og dygtig ledelse har Guinness opnået status som en multinational virksomhed. Deres succes har dog måttet overvinde adskillige forhindringer og faldgruber undervejs.

Guinness begyndelse

I 1759 lejede Arthur Guinness, en erfaren brygger, et gammelt bryggeri ved James Gate i Dublin. Ud over at leje bryggeriet underskrev Guinness en usædvanlig 9.000-årig lejekontrakt for en mølle, et lager, en stald, et hus og to malthouses. Det viste sig, at han ikke havde brug for så lang en lejekontrakt; i løbet af blot fire år kom der betydelige mængder ale og bordøl ud af den nye arbejdsplads.

Snart efter at bryggeriet var i fuld drift, begyndte Arthur Guinness at skabe sig et ry i både forretnings- og samfundsforhold. Virksomheden sikrede sig en aktiv handel med pubber i byerne omkring Dublin og blev også en af de største arbejdsgivere i byen. Som en aktiv deltager i det offentlige liv støttede Guinness så forskellige emner som strafferetlige reformer, parlamentariske reformer og modvirkning af duellering. Selv om han var protestant, støttede han kraftigt det irsk-katolske flertals krav om ligestilling.

Forretningen kom næsten til en brat afslutning i 1775, da en strid om vandrettigheder brød ud i en ophedet diskussion mellem Guinness og borgmesterens udsendinge. Striden drejede sig om City Corporation’s beslutning om at fylde den kanal op, der forsynede bryggeriet med vand. Da sheriffens mænd dukkede op ved James Gate, greb Guinness fat i en skovhugger fra en håndværker og beordrede dem med en hel del “upassende sprogbrug” til at forlade stedet. Af frygt for optrapning af volden indgik parterne i striden til sidst forlig ved hjælp af en forpagteraftale.

I 1761 blev Arthur Guinness gift med Olivia Whitmore. Af de 21 børn, som de fik, overlevede kun 10. Deres ældste søn, Hosea, blev præst. Efter grundlæggerens død i 1803 blev det blomstrende firma derfor overdraget til den anden søn, Arthur, der ligesom sin far snart blev aktiv i både borgerlige og politiske anliggender. Han var medlem af Farming Society of Ireland, Dublin Society, Meath Hospital og Dublin Chamber of Commerce. Vigtigst af alt spillede han som valgt direktør i Bank of Ireland en vigtig rolle i forbindelse med afvikling af valutaspørgsmål. I politik holdt Arthur sig til sin fars tro ved at gå ind for det religiøse flertals krav.

Fra begyndelsen af sin karriere ser det ud til, at Arthurs hovedinteresse ikke så meget var at lede selskabet som at forfølge sine bankinteresser. Ikke desto mindre viser bryggeriets optegnelser, at fra slutningen af Napoleonskrigene til slutningen af den store hungersnød i 1850 steg selskabets produktion med 50 %. Af denne grund tilskrives Arthur Guinness ofte æren for at have skabt Guinness-formuen.

Handelen til England begynder

En stor del af denne succes kan naturligvis tilskrives Arthur Guinness’ beslutning om at flytte størstedelen af firmaets handel fra Irland til England. Guinness’ vækst var dog ikke kun et resultat af ledelsens forretningssans og firmaets finansielle styrke, men også af de myter, der omgav drikkevarerne. Lige fra sin tidligste tid blev Guinness stout betragtet som en næringsdrik og en virilitetsfremmende drik. Selv om firmaet engang blev beskyldt for at blande protestantiske bibler og metodistiske salmebøger i bryggen for at fremtvinge indtagelse af den antipavelige doktrin, hævdede Storbritanniens førende medicinske tidsskrift i midten af det 19. århundrede, at drikken var “… en af de bedste hjertedrikke, der ikke er optaget i farmakopéen”. Denne opfattelse dannede grundlaget for selskabets reklamekampagne i 1929, hvor det blev antydet, at det at drikke Guinness kunne føre til udvikling af “stærke muskler”, “beriget blod” og lindring af “udmattede nerver”. Lidt overraskende fortsætter denne tradition stadig i Storbritannien: det nationale sygesikringssystem dækker køb af Guinness til ammende mødre.

Da Arthur døde i 1855, overtog hans søn, Benjamin Lee, kontrollen med firmaet. Han var på det tidspunkt 57 år gammel og havde allerede arbejdet i næsten 30 år på bryggeriet. I hans tid som leder af virksomheden blev James Gate-anlægget det mest fremtrædende porterbryggeri i verden. I forlængelse af sin families tradition var han også tæt involveret i civile anliggender. Patrick’s Cathedral og andre tjenester; han døde et år senere.

Og selv om Benjamin Lee Guinness i sit testamente delte ansvaret for at drive firmaet ligeligt mellem sine to sønner, Edward Cecil og Arthur Edward, viste Edward sig hurtigt som den mest snu af de to. Han var den yngste af brødrene og skulle efter sigende være en energisk, men også ophidset mand. Hans beslutninger var kontroversielle og tilsyneladende overvældende: efter otte år besluttede Arthur at forlade bryggeribranchen, og partnerskabet blev opløst.

I traditionen fra sin familie blev Edward en ledende figur i både borgerlige anliggender og i det engelske samfundsliv. Efter sit ægteskab med sin kusine Adelaide synes han at være “ankommet”, og det unge par cirkulerede frit i elitekredse. Blandt de mange dignitarier, der blev underholdt på deres overdådige 23.000 acre store ejendom i Suffolk, var kong Edward VII.

Edward Guinness’ rigdom, prestige, indflydelse og især hans filantropiske aktiviteter gav ham til sidst titlen Lord Iveagh. Han trak i høj grad på familiens formue for at bidrage til værdige formål. Han oprettede Iveagh Trust for at skaffe basale fornødenheder til 950 fattige familier. Han donerede penge til den fortsatte restaurering af St. Patrick’s Cathedral. Han var også anerkendt som en oplyst arbejdsgiver, der var forud for sin tid med hensyn til at tilbyde pensionsordninger, sundhedstjenester og boliger til sine ansatte.

Guinness går på børsen og åbner sit andet bryggeri

I 1886 blev Guinness et offentligt selskab, hvis aktier blev handlet på børsen i London (Dublin havde på det tidspunkt ikke sin egen børs). Selskabet fik seks millioner pund på sine aktier og indledte en ambitiøs periode med ekspansion i Irland, England og i udlandet. Guinness’ unikke brygningsproces sikrede, at kvaliteten af produkterne ikke blev forringet af de lange rejser til udenlandske markeder. I 1920’erne var Guinness nået til kysterne i Øst- og Vestafrika og Caribien.

I 1927 overgik ledelsen af virksomheden til den næste generation. Den anden Lord Iveagh er primært kendt for sin rolle i forbindelse med oprettelsen af et moderne bryggeri på Park Royal i London, der blev bygget for at betjene virksomhedens voksende forretning i det sydøstlige England. Anlægget blev taget i brug i 1936, og det var her, at Guinness Extra og Draught Guinness blev brygget for første gang til det britiske marked. I 1974 oversteg produktionen på dette anlæg den på James Gate med 100 %.

Byggeriet af Park Royal-anlægget blev afsluttet under tilsyn af en civilingeniør, Hugh E.C. Beaver. Han havde et tæt samarbejde med administrerende direktør C.J. Newbold, men afviste dog Newbolds invitation til at blive medlem af Guinness’ bestyrelse. Efter Anden Verdenskrig bad Lord Iveagh personligt Beaver om at blive ansat i selskabet som assisterende administrerende direktør – og denne gang accepterede Beaver. Da Newbold døde i slutningen af 1940’erne, overtog Beaver stillingen som administrerende direktør. Han er krediteret for at have moderniseret virksomhedens aktiviteter, indført nye ledelses- og forskningspolitikker, øget eksporten og diversificeret virksomhedens produktbase. På hans initiativ blev virksomheden officielt opdelt i Guinness Ireland og Guinness U.K. (kontrollen med begge koncerner ligger fortsat hos en central bestyrelse).

Beaver var også en stærk fortaler for at generere nye idéer gennem “brainstorming-sessioner”. Et nu berømt produkt, der kom ud af disse møder, var Harp lager. Da briterne begyndte at tage på ferie i udlandet i 1950’erne, vendte de hjem med en ny smag for kølet lagerøl. Beaver fornemmede denne ændrede præference, og under et af “brainstorming-møderne” besluttede virksomhedens ledere, at Guinness skulle blive det første lokale firma til at markedsføre sin egen lagerøl. Harp lager, der blev opkaldt efter harpen på etiketten på Guinness’ traditionelle produkt, blev hurtigt det mest succesfulde produkt på det voksende britiske lagermarked.

The Company Branches Out

Beaver er også kendt som grundlæggeren af den usædvanligt succesfulde publikation Guinness Book of World Records. Bogen, der oprindeligt blev skabt som en slags firmaets spøg, har været så stor en succes i hele verden, at den nu er blevet en tradition i virksomheden. Guinness Book of World Records sælges nu i ca. fem millioner eksemplarer på 13 forskellige sprog.

Beaver, nu Sir Hugh, gik på pension i 1960, men i løbet af det næste årti fortsatte Guinness med at ekspandere – især i udlandet, i lande med et varmt klima. I overensstemmelse med denne strategi byggede selskabet nye bryggerier i Nigeria og Malaysia – og derefter et andet og tredje bryggeri i Nigeria samt bryggerier i Cameroun, Ghana og Jamaica. Guinness udviklede også et nyt produkt i denne periode, Irish Ale, som blev eksporteret til Frankrig og Storbritannien. For at kompensere for det faldende marked for stout begyndte selskabet at diversificere inden for lægemidler, konfekture og plast samt andre drikkevarer.

Selv om både salget og indtjeningen pr. aktie var fordoblet mellem 1965 og 1971, stod Guinness ved indgangen til 1970’erne over for en række problemer. Sammenlignet med konkurrenternes aktier blev selskabets aktier solgt til beskedne priser, hovedsagelig fordi Guinness opererede uden for det bundne bryggerisystem (de fem største bryggerier ejede og drev de fleste af landets 100.000 pubber), og investorerne mente, at de andre bryggerier havde en fordel med hensyn til vækst. Finansfolk i London mente, at Guinness var ugunstigt stillet, fordi selskabet skulle absorbere de ekstra omkostninger ved detailhandel.

Der var også problemer på James Gate-bryggeriet. Park Royal-anlægget fortsatte med at overproducere det ældre Dublin-anlæg, og selskabet og dets ansattes fagforening indgik en aftale, hvorefter arbejdsstyrken på James Gate-anlægget ville blive reduceret med næsten halvdelen. Denne løsning løste midlertidigt problemet med faldende overskud på James Gate-anlægget og gjorde det muligt at fortsætte driften på det højt estimerede vartegnede anlæg. I 1976 viste det sig imidlertid, at omkostningsreduktionsplanen havde givet færre resultater end forventet.

Selskabets diversificeringsbestræbelser var i denne periode også mindre end strålende; selskabet havde nemlig været på en opkøbsrunde, hvor 270 virksomheder, der producerede en bred vifte af produkter fra babyhagesmække til bilpolering, var blevet opkøbt, og mange af disse virksomheder havde underskud.

Selv inden for basisbrygningsbranchen havde Guinness sin del af problemer. Dets vittige reklamer appellerede bestemt til middelklassen, men ignorerede arbejderklassen, som stod for størstedelen af Guinness’ kunder. Et nyt produkt, der skulle kombinere smagen af stout og ale, var en fejltagelse på tre millioner pund. Guinness’ aktiekurs fortsatte med at falde.

Ernest Saunders tager over

For at rette op på situationen indkaldte Guinness’ ledelse den første professionelle leder uden for familien til at overtage ledelsen af virksomheden. Den sjette Lord Iveagh samt adskillige Guinness-relationer forblev i bestyrelsen, men Ernest Saunders, en tidligere leder hos J. Walter Thompson og Nestlé, trådte til som administrerende direktør.

Saunders så sin første opgave i at reducere virksomhedens uensartede besiddelser. Han solgte 160 virksomheder. De virksomheder, der blev tilbage, var alle detailvirksomheder. Derefter reducerede han arbejdsstyrken og indsatte et nyt ledelsesteam til at udvikle og markedsføre virksomhedens produkter. Han foretog en stor investering i øget og mere eklektisk reklame. Han foretog snedige opkøb inden for specialfødevarer, forlagsvirksomhed og detailhandel (herunder 7-Eleven nærbutikker). Ifølge Saunders ville brygningen i fremtiden kun udgøre halvdelen af Guinness’ samlede volumen. Finansanalytikere og City of London i almindelighed var tilfredse med Saunders’ indsats. Guinness’ aktiekurs begyndte mærkbart at stige.

Midt i 1985 syntes Saunders at have sejret. I løbet af hans embedsperiode var selskabets overskud tredoblet, og dets aktiekurs var firedoblet. Han havde gennemført en blændende overtagelse af Distillers Company (Dewar’s White Label, Johnnie Walker og Gordon’s). At Guinness kunne – og ville – betale 2,5 mia. pund for en virksomhed, der var dobbelt så stor som den selv, overraskede mange brancheanalytikere, men Saunders’ ønske om at skabe en multinational virksomhed af Nestlés størrelse syntes at retfærdiggøre udgiften. Der gik rygter om, at Saunders måske ville blive hædret med en riddertitel.

I løbet af få måneder var der imidlertid andre former for rygter i City – rygter om Saunders’ metoder i forbindelse med overtagelsen af Distillers. For at muliggøre overtagelsen af Distillers skulle Saunders sammen med to af sine bestyrelseskolleger angiveligt have iværksat en international plan for at fremprovokere salget af Guinness-aktier og dermed øge deres værdi og gøre overtagelsen mulig. Eksterne investorer blev på forskellige måder skadesløsholdt for eventuelle tab i forbindelse med køb af et stort antal Guinness-aktier. Bank Leu i Schweiz købte Guinness-aktier under forudsætning af, at selskabet i sidste ende ville købe dem tilbage. Til gengæld indbetalte Guinness 75 mio. USD (på en konto uden renteindtægter) til banken. Bankens formand var tilfældigvis Saunders’ tidligere chef hos Nestlé og medlem af Guinness’ bestyrelse. Ivan F. Boesky, den amerikanske arbitragemand, der nu har indrømmet “insiderhandel” i adskillige handler, er blevet nævnt som den primære kilde til oplysninger om overtagelsen af Distillers. Boesky menes selv at have spillet en stor rolle i overtagelsen; Guinness foretog en investering på 100 mio. dollars i et kommanditselskab, der blev ledet af Boesky, kun en måned efter at Boesky havde foretaget betydelige opkøb af Guinness-aktier. Boesky menes nu kun at have været toppen af isbjerget, kun en af de forskellige internationale investorer, der købte Guinness-aktier i et forsøg på at øge deres værdi. Selskabets revisorer har opdaget fakturaer til en værdi af ca. 38 mio. USD for “tjenesteydelser” leveret af forskellige internationale investorer i forbindelse med overtagelsen.

Anklagerne var, hvis de var sande, ekstremt alvorlige – og tydeligvis en overtrædelse af britisk selskabslovgivning. Fra slutningen af 1986 gik begivenhederne hurtigt. I december samme år indledte det britiske handels- og industriministerium en undersøgelse af Guinness. I januar 1987 anmodede Guinness’ bestyrelse Saunders om at træde tilbage og anlagde efterfølgende i marts et søgsmål mod Saunders og en af hans bestyrelsesmedlemmer, John Ward. I maj rejste den britiske regering anklage mod Saunders for bedrageri: Saunders skulle bevidst have ødelagt bevismateriale i forbindelse med handels- og industriministeriets undersøgelse. Under hele forløbet af disse begivenheder fortsatte Saunders med at benægte alle anklager mod ham.

En ny administrerende direktør får Guinness ud af yderligere nedtur

Guinness’ aktiekurs faldt som følge af den fortsatte skandale. For at forhindre et yderligere fald annoncerede Anthony Tennant, Guinness’ nye administrerende direktør, en plan om at sælge selskabets datterselskaber og udelukkende koncentrere sig om bryggeri. Clares Equipment, en producent af indkøbsudstyr, blev solgt for 28,5 mio. pund som en start. I løbet af de næste tre år købte selskabet Buckley’s Brewery PLC, All Brand Importers, Schenley Canada, J. Cawsey og deres canadiske øldistributør Rymax Corp. De købte også 24 procent af H Moet Hennessy Louis Vuitton (LVMH), en fransk cognac-, champagne- og parfumeproducent. I 1991 købte Guinness 99,3 % af La Cruz de Campo SA, en spansk ølproducent. Det var den største udenlandske investering i Spaniens historie.

I en retssag i 1990 blev Ernest Saunders og tre andre ledende medarbejdere dømt for tyveri og falsk regnskabsaflæggelse. Saunders afsonede ni måneder af en dom på 2,5 år og blev løsladt før tid på grund af helbredsproblemer. Guinness lagde skandalen bag sig, da de indvilligede i at betale Argyll 92 millioner pund i 1991.

Sir Anthony Tennant trak sig tilbage i 1992. I de næste par år fortsatte Guinness med at opkøbe spiritus-, vin- og ølfirmaer og omorganiserede de interesser, som selskabet allerede havde. Den internationale ekspansion fortsatte også, idet Guinness gik ind i Australien, Mexico, Venezuela, Spanien og USA. I 1994 omorganiserede Guinness og LVMH sig for at afvikle Guinness’ engagement i LVMH’s parfume- og bagageregler.

Saunders og Guinness-skandalen kom igen i medierne i 1994, da Den Europæiske Menneskerettighedskommission fastslog, at Saunders ikke havde fået en retfærdig rettergang i 1990. Dommene for svindel blev flyttet til en appeldomstol. Retten stadfæstede de tidligere domme. Tre af de anklagede (ikke Saunders) fortsatte med at kæmpe imod deres domme, og i januar 2001 blev sagen endnu en gang henvist til appelretten.

Året 1997 var afgørende for virksomheden, da Guinness slog sig sammen med Grand Metropolitan, der producerede mærkerne Smirnoff, Baileys og J&B. Ved at kombinere spiritusdelene i de to virksomheder skabte det nye moderselskab, Diageo, United Distiller & Vintners. Som en af de 10 største fusioner i historien omfattede selskabet Guinness Brewing Worldwide, Grand Met vine, Moet Hennessy, Jose Cuervo, Stolichnaya samt Pillsbury og Burger King, for blot at nævne nogle få. Nu havde selskabet sine hænder i mere end 200 lande og havde 180 aftapningsanlæg. I 2000 slog Diageo alle sine alkoholiske forretningsenheder sammen for at danne det nuværende Guinness/UDV.

Ekspansion var ikke det eneste projekt, der foregik i Guinness’ hovedkvarter. I midten af 1990’erne stod virksomheden over for et plateau i salget, da købet af alkoholiske drikkevarer aftog, og markederne stod over for økonomiske vanskeligheder. For at imødegå dette markedsførte selskabet Guinness på to forskellige måder: De begyndte at putte Guinness i en dåse, og de øgede populariteten af “Irish pubs”. Guinness på dåse var et nyt koncept på grund af Guinness’ “smoothifier”, en plastikanordning i dåserne, der skabte den samme oplevelse som en øl fra en fadøl. Virksomheden kæmpede også for at overvinde Guinness’ image som et mørkt, tungt og usundt ølvalg. De hjalp også nye pubber med at skabe en “Guinness-oplevelse” ved at deltage i udformningen af alt fra møbler til mad. På dette tidspunkt var Guinness også heldig at udnytte populariteten af single-malt-drinks ved at tilbyde flere scotches end nogen anden destillatør.

Den tidlige del af det nye århundrede bragte mere ekspansion til Guinness/UDV (bl.a. med opkøbet af Seagram’s) og nogle satsninger på vinbranchen med en ny organisation under ledelse af Raymond S. Chadwick fra Seagram. Virksomheden ramte også nogle ujævnheder, da Guinness igen faldt i popularitet hos de yngre generationer, der følte, at det repræsenterede deres forældres drikkevarer. En strejke på bryggerierne i Dublin, Kilkenny, Waterford og Dundalk standsede produktionen i en dag i februar 2001. Senere samme år lukkede virksomheden sit produktionsanlæg i Dundalk og afskedigede 140 personer. For at bekæmpe disse problemer øgede Guinness sin markedsføringsindsats, omorganiserede sine ledende medarbejdere og fortsatte med at distribuere og udvikle nye alkoholholdige drikkevarer langt ind i 2001.

Kronologi

  • Nøgledatoer:
  • 1759: Arthur Guinness overtager et lille bryggeri i St. James Gate i udkanten af Dublin og brygger ales og porters.
  • 1769: Guinness Brewery’s første eksport er 54 tønder Guinness porter, der sendes til England.
  • 1799: Guinness Brewery’s første eksport er 54 tønder Guinness porter, der sendes til England: Guinness koncentrerer produktionen udelukkende om porter, der senere blev kaldt stout.
  • 1821: Virksomhedens første brygning af Extra Superior porter, der nu er kendt som standard pint af Guinness.
  • 1840: Guinness brygger for første gang Extra Superior porter, der nu er kendt som standard pint af Guinness: Extra Superior porter tegner sig for 82 % af selskabets eksport.
  • 1886: 1886: Guinness bliver det første store bryggeri, der bliver børsnoteret på London Stock Exchange. James-bryggeriet var på denne dato blevet det største bryggeri i verden med en produktion på 1,2 millioner tønder om året.
  • 1920: Guinness’ produktion når op på 3 millioner tønder om året.
  • 1936: Guinness’ første oversøiske bryggeri, Park Royal Brewery, åbner i London.
  • 1955: Guinness’ første bryggeri i udlandet, Park Royal Brewery, åbner i London: Guinness Book of World Records udtænkes af Guinness’ administrerende direktør Hugh Beaver.
  • 1961: Lancering af Guinness fad.
  • 1981: Første ikke-familiemedlem, Ernest Saunders, overtager Guinness som administrerende direktør.
  • 1986: 1987: Guinness overtager Distillers Company of Scotland for 2,6 mia. pund.
  • 1987: Saunders bliver bedt om at træde tilbage på grund af en kontrovers om aktiemanipulation i forbindelse med overtagelsen af Distillers Company.
  • 1989: Guinness overtager Distillers Company for 2,6 mia. pund.
  • 1997: Guinness og Grand Metropolitan fusionerer for 19 mia. dollars for at danne Diageo.
  • 1999: Guinness og Grand Metropolitan fusionerer for 19 mia: 1999: Guinness på flaske lanceres.
  • 2000: Guinness på flaske lanceres.
  • 2000: Guinness på flaske lanceres: Guinness og UDV bliver slået sammen og danner Guinness/UDV.

Overfladiske oplysninger

Yderligere referencer

Ashworth, Jon, “Guinness Case Appeal,” The Times (Storbritannien), 3. januar 2001.—, “Guinness Trial Trio Seek UK Ruling,” The Times (Storbritannien), 4. januar 2001.Banks, Howard, “We’ll Provide the Shillelaghs,” Forbes, 8. april 1996, s. 68. “The Business of Guinness,” Marketing, 4. december 1997, s. 27.Curtis, James, “Can Guinness Keep Ahead?” Marketing, 5. marts 1998, s. 14. “Grand Met og Guinness: About as Big as It Gets,” Beverage World, 15. juni 1997, s. 14.Grose, Thomas K. “Erin Go Lager,” U.S. News & World Report, 19. marts 2001, s. 41. “Guilty in the Guinness Trial,” The Economist, 1. september 1990, s. 13. “The Guinness Affair, Bitter End,” The Economist, 29. november 1997, s. 89.Guinness, Jonathan, Requiem for a Family Business, New York: Macmillan, 1997. “The Guinness Scandal,” The Economist, 1. juli 1989, s. 74. “Guinness UDV North America Names Seagram Executives as Leadership Team for New Integrated Wines Company,” Business Wire, posted July 6, 2001, http://www.businesswire.com.Holland, Kelley, “Grand Met and Guinness Tie One On,” Business Week, May 26, 1997 p. 62. “How Guinness Adopted a Careline Strategy,” Marketing, 27. august 1998, s. 42.Jackson, Michael, “The New Muscle in the Industry,” Forbes, 25. november 1991, s. S4.Kay, William, “More Trouble Brewing: Guinness Scandal Leads to Criminal Charges,” Barron’s National Business and Financial Weekly, 18. maj 1987, s. 44.Kennedy, Dominic, “I Just Told a White Lie,” The Times (Storbritannien), 30. januar 2001.Khermouch, Gerry, “UDV Streamlines,” Brandweek, 13. juli 1998, s. 13.MacDonald, Lauries, “Guinness Puts Pub in a Can,” Beverage World, 31. januar 1992, s. 13.MacDonald, Lauries, “Guinness Puts Pub in a Can,” Beverage World, 31. januar 1992, s. 10.MaGee, Audrey, “Sacked Guinness Workers Get Free Beer for a Decade”, The Times (Storbritannien), 1. juni 2001.Maland, Oliver, “The Guinness Case”, Campaign, 31. juli 1998, s. 19.Maling, Nick, “Guinness Axes Failing Enigma”, Marketing Week, 10. december 1998, s. 4.McLuhan, Robert, “Guinness Aims for New Fans”, Marketing, 2. juli 1998, s. 19.McLuhan, Robert, “Guinness Aims for New Fans”, Marketing, 2. juli 1998, s. 23.Mills, Kevin, “The Big Pint Is Getting Bigger,” Irish Business News, 16. marts 1998.Nolan, Alexis, “On Top of the World,” Supply Management, 18. februar 1999, s. 24.Prince, Greg W. “Planet Guinness,” Beverage World, september 1994, s. 41.Sherrid, Pamela, “Britain’s Business Elite Takes a Fall,” U.S. News & World Report, 2. februar 1987, s. 41.Sherrid, Pamela, “Britain’s Business Elite Takes a Fall,” U.S. News & World Report, 2. februar 1987, s. 47. “Stout Fellows,” The Economist, 9. juni 1990, s. 66.Stroud, Michael, “Guinness’ Record,” Broadcasting & Cable, 10. august 1998, s. 44.Walsh, Dominic, “Guinness Strike May Cost Diageo Millions,” The Times (Storbritannien), 13. april 2001.Weever, Patrick, “Guinness, A Loud Report,” Sunday Telegraph, 9. november 1997, s. 5.Weever, Patrick, “Guinness, A Loud Report,” Sunday Telegraph, 9. november 1997, s. 5.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.